Seamos realistas, hay mucho De las redes sociales que hay y más están apareciendo cada día. Para el propietario de una pequeña empresa, eso puede ser un poco intimidante. Si solo hubiera una manera fácil de comenzar a involucrarse en cada uno. Una pequeña cosa o actividad que podría ayudar a estimular un futuro de resultados e interacción más comprometidos.
¿Por qué no empezar aquí?
A continuación se presentan cinco formas de facilitar el acceso a cinco redes sociales diferentes.
1. Twitter
Twitter es una gran plataforma para los propietarios de pequeñas empresas que necesitan difundir su mensaje, pero no necesariamente tienen los recursos para hacerlo a través de canales más tradicionales. Twitter puede obtener esa red invirtiendo tiempo, no dólares. Cada vez que envía un tweet, se envía a las personas de su red, que pueden compartir su contenido con su red única, etc. Cuanto más fuerte sea la red que construyas, mayor será el alcance potencial de tu contenido.
Entonces, ¿por dónde empiezas? Construyendo una audiencia local. ¿Cómo?
Comience a escuchar las conversaciones relacionadas con palabras clave que suceden 15, 25, tal vez incluso 50 millas, sea su ubicación de ladrillo y cemento. Al utilizar la Búsqueda avanzada de Twitter para buscar palabras clave + código postal, puede encontrar fácilmente estas conversaciones a medida que ocurren. Si eres un mecánico de automóviles local, utiliza esta búsqueda para encontrar a las personas dentro del rango de manejo que tienen problemas con el auto. Síguelos y llega.
Use los directorios de Twitter como WeFollow, Twellow y Tweepz para identificar a otros usuarios locales de Twitter. Una vez que pueda crear una lista de personas en su área que se beneficiarían de su servicio, Twitter se convierte en un lugar mucho más relevante para pasar su tiempo.
2. Flickr
Flickr no es tan exagerado como algunas de las otras plataformas sociales, pero aún es una a la que deberías prestar atención. Como SMB, el uso de imágenes le brinda la oportunidad de representar su negocio de una manera más personal y lo conecta con personas apasionadas por los temas de los que hablan.
Entonces, ¿por dónde empiezas? Usando las comunidades de Flickr para crear conciencia y autoridad. ¿Cómo? Al unirse a las discusiones que tienen lugar dentro de los grupos de Flickr específicos.
Por ejemplo, digamos que eres una florista. Haga una búsqueda de arreglos florales y luego mire a través de los Grupos enumerados en el lado derecho.
Haga clic en cualquiera de esos grupos para ver una lista de las discusiones que tienen lugar. Esto te ayudará a conectarte con personas que están obsesionadas con las flores o que hablan sobre diferentes arreglos. Al involucrarse en estas discusiones y en los chats grupales, se convierte en el experto en ir a este tema. Y puede apostar a que la próxima vez que uno de estos miembros de la comunidad tenga un compromiso para el cual necesitan un arreglo floral, estará en la lista corta de compañías que buscan. Se trata de construir esas relaciones antes de que las necesites.
3. Facebook
Siempre he visto Facebook como una plataforma ligeramente más personal que Twitter o LinkedIn, y no creo que esté solo. Como tal, los propietarios de pequeñas empresas se desempeñan mejor cuando usan Facebook como un lugar para que los clientes puedan mirar detrás de la escena y llevarlos a su negocio. Convierta a Facebook en su portal personal donde pueda compartir en qué está trabajando, en qué está pensando y qué se avecina para su negocio.
Por donde empiezas Invitando a los clientes a su día a día. ¿Cómo? Mediante el uso de la función de preguntas de Facebook.
Use la función Preguntas en Facebook para encuestar a su audiencia sobre las cosas que está sucediendo. Tal vez sea para preguntarles cuál es su forma favorita de usar su producto o qué producto les gustaría ver, o qué color les gustaría ver, solo haga que hablen y se involucren. Debido a que a Facebook le gusta este tipo de contenido interactivo, se dará cuenta de que todo lo que se publique a través de la función Preguntas naturalmente tendrá más visibilidad que un simple estado de Facebook. Más visibilidad engendra más participación, lo que aumentará su puntaje de EdgeRank y ayudará a elevar el resto de su contenido.
4. LinkedIn
LinkedIn es otra red social que no recibe la atención que merece. El poder de LinkedIn para el propietario de una pequeña empresa es su capacidad de conectarlo con el Correcto Personas para ayudarte a construir tu negocio. Esto incluye posibles nuevos empleados, proveedores, socios y otras personas que simplemente desea conocer.
Por donde empiezas Nuevamente, construyendo esa red local antes de que la necesites. ¿Cómo lo haces? Aprovechando las conexiones comunes.
Comience por crear una lista de personas (o tipos de personas) con las que desea reunirse / recibir introducciones. Luego, use la Búsqueda avanzada de LinkedIn para buscar los tipos de personas que desea conocer.
Por ejemplo:
- proveedor + palabra clave + código postal
- Habilidad del empleado + código postal
- nombre de la empresa + código postal + 2ª conexiones
Realizar estos tipos de búsqueda le permitirá encontrar el proveedor de contabilidad que está buscando o un representante de la Compañía X con quien comparte una conexión mutua. Al comunicarse con su amigo común, puede ayudarlo a calificar la introducción y una nueva relación posible. El uso de las capacidades de búsqueda de LinkedIn es una excelente manera de conocer estratégicamente a personas y hacer crecer su negocio.
5. Google+
El componente de marketing más fuerte de Google+, IMO, viene con la capacidad de segmentar contenido a través de círculos definidos por el usuario. Como comercializador y propietario de un negocio en el espacio tecnológico, me encanta tener un portal que puedo usar para hablar con TODOS mis contactos comerciales y hacerlo de una manera que se adapte a sus necesidades.
Como empiezas Al crear y optimizar tus círculos. ¿Cómo? Cubando tus conexiones.
Aproveche la funcionalidad de los Círculos al reflexionar sobre cómo compartir sus contactos. Por ejemplo, es posible que desee clasificar a las personas por:
- Clientes
- Colegas
- Comentaristas de Blog Frecuentes / Ingenieros Sociales
- Vendedores
- Gente de la comunidad local
- Lista de clientes
Una vez que tenga sus Círculos intactos, puede comenzar a crear contenido personalizado para estos grupos. Puedes convertir tu Círculo de comentaristas de blogs en un foro de ideas improvisado donde "probar" ideas de publicaciones de blogs potenciales para ver si provocan una conversación. Puede usar su círculo de proveedores como una forma de crear un boletín informativo de la empresa para informarles en qué está trabajando y obtener información sobre cómo su producto puede ayudarlo. Una vez que haya reducido sus Círculos, puede volverse mucho más estratégico con su contenido, al mismo tiempo que lo alberga todo en una plataforma.
Si bien la gran cantidad de redes sociales puede ser intimidante, el truco consiste en identificar un propósito sólido para cada una y luego saltar y hacer que esa plataforma sea útil. Con suerte, la lista anterior le dará algunas ideas sobre los puntos de lanzamiento comunes.
Más en: Facebook, Google, LinkedIn, Twitter 15 Comentarios ▼
