Como propietario de una pequeña empresa, esta es también la época perfecta del año para hacer una lista de resoluciones de cosas que puede hacer para ayudar a hacer crecer su negocio en el próximo año. Piense en ello como un refuerzo de su plan de negocios o, en algunos casos, reescribir su plan de negocios para aprovechar las nuevas oportunidades.
Echemos un vistazo a las cinco resoluciones que puede hacer para que 2008 crezca y solidifique su negocio.
Resolución # 1: Copia de seguridad de sus datos.
Copia de seguridad, copia de seguridad, copia de seguridad. ¿Qué pasaría con su negocio mañana si se despertara y descubriera que su computadora con todas sus finanzas, información de clientes y facturas había muerto? Con demasiada frecuencia, las pequeñas empresas no hacen una copia de seguridad de sus datos y, como resultado, sus computadoras se convierten en bombas de tiempo. En 2008, resuelva hacer un mejor uso del software de respaldo y otra tecnología que lo ayude a protegerse de las fallas que sucederán tarde o temprano. Aproveche la nueva tecnología que permite realizar copias de seguridad automáticas y externas que lo protegen aún más al almacenar sus datos críticos en otra ubicación. La mayoría de estos paquetes están disponibles por una tarifa nominal y valen su peso en oro cuando ocurre un desastre.
Resolución # 2: Invertir en software de relación con el cliente.
Convierta los datos de sus clientes en algo que pueda usar para ayudarlo a hacer crecer su negocio. Muchas empresas almacenan los datos de sus clientes en hojas de cálculo o en archivos dispersos en toda la oficina. El software de gestión de relaciones con el cliente (CRM es la jerga de la industria) lo ayuda a administrar las relaciones con sus clientes y rastrear no solo sus pedidos, sino también su interacción con usted por teléfono, correo electrónico u otros medios. Con unos pocos clics puede descubrir quiénes son sus clientes más valiosos, cuáles consumen grandes cantidades de su tiempo y cuáles son las perspectivas de crecimiento para el próximo año. Hay muchos paquetes en el mercado que pueden ayudarlo con esto, que van desde variedades disponibles que se adaptan a la mayoría de las necesidades comerciales y están disponibles en su tienda de suministros de oficina local hasta uno completamente personalizable de grandes proveedores como Microsoft y Oracle. Tómese un tiempo este Año Nuevo para leer más sobre el software CRM y aprender cómo puede ser una herramienta valiosa en la administración de sus clientes y su negocio.
Resolución # 3: Procure un buen paquete de contabilidad.
Haga de 2008 el año en que deje de usar hojas de cálculo para hacer un seguimiento de sus finanzas e invertir en un buen paquete de contabilidad. Las hojas de cálculo son buenas para las empresas muy pequeñas, pero en el momento en que comienza a crecer, encontrará que su capacidad de administrar transacciones financieras complejas le está frenando. Otro beneficio que recibirá al invertir en un buen paquete de contabilidad es que el tiempo de impuestos será muy fácil. ¡Muchos paquetes de contabilidad en el mercado hoy tienen módulos que le permiten, literalmente, apuntar, hacer clic e imprimir sus declaraciones de impuestos para su negocio! Un buen paquete de contabilidad puede pagarse solo en cuestión de semanas y, en muchos casos, incluso antes. Piense cuánto más efectivamente podría dirigir su negocio cuando pueda levantarse por la mañana y vea, de un vistazo, qué tan bien está haciendo su negocio.
Resolución # 4: Conviértete en un profesional de marketing.
Aprende a promocionarte a ti mismo y a tu negocio de manera efectiva. No necesita un MBA en Marketing para ser un comercializador efectivo gracias a la gran cantidad de información en línea y en las tiendas hoy en día sobre cómo comercializar casi cualquier tipo de negocio. Tal vez el 2008 sea el año en que decida tomar una clase o dos en su universidad local para mejorar sus habilidades de marketing. Muchos empresarios se dirigen de regreso al aula para aprender sobre administración comercial y mercadeo más efectivos, y además es una excelente manera de establecer contactos. Tómese unos minutos cuando gire el calendario para armar una lista de recursos de marketing disponibles en línea y localmente y luego resuelva tomar acción en uno o más de ellos. Después de todo, ¡nadie va a comprarle a su compañía si no saben con quién está para empezar!
Resolución # 5: ¡Subcontrata!
Haga un inventario en su negocio de cómo puede descargar algunas de las tareas rutinarias más repetitivas a otros para que tenga más tiempo para hacer crecer el negocio. A menudo nos cargan con las tareas rutinarias que deben realizarse, pero terminamos robándonos el precioso tiempo que podemos invertir en el negocio para hacer que crezca. Ya sea contratando un asistente administrativo para realizar algunas de estas tareas o subcontratando parte del trabajo a empresas especializadas o particulares, es posible que se sorprenda al descubrir que el costo adicional de hacerlo está más que compensado por el "cerebro". Poder "puedes volver a ponerlo en tu negocio. Un beneficio adicional es que al agregar personal para realizar dichas tareas, es posible que puedan encontrar aún más eficiencias, ya que a menudo son expertos en estas áreas, porque, seamos sinceros, no todos podemos ser expertos en todos los aspectos de la gestión de una ¡negocio!
Así que ahora es tiempo de que actúes.
¿Qué harás este Año Nuevo para ayudar a que tu pequeña empresa crezca? ¿Qué planes de acción puede implementar ahora para guiarlo en el próximo año?
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Sobre el Autor: El marido, padre, amigo, entrenador de estilo de vida, autor, educador y empresario, David B. Bohl es el creador de Ve más despacio RÁPIDO . Para obtener más información, vaya a Slow Down Fast y visite su blog en Slow Down Fast blog. 17 comentarios ▼