Su negocio está en línea. Ya sea su propio sitio web o una página de Facebook, ha establecido su presencia en línea.
Felicitaciones por tu logro!
Con su presencia digital, hay cinco pasos críticos a considerar para que su negocio siga avanzando.
1. Marca: use su nombre de dominio para ayudar a promover su marca
Su nombre de dominio es su identidad en línea donde las personas pueden encontrarlo.
$config[code] not foundEn algunos casos, su nombre de dominio puede redirigirse a su página de negocios de redes sociales en Facebook o LinkedIn, o puede ir directamente a su sitio web.
De cualquier manera, como su dirección web es su marca en línea, poner su nombre de dominio en todo lo relacionado con su negocio (tarjetas de visita, letreros, firmas de correo electrónico, facturas y empaques) facilitará que las personas lo encuentren.
Y no olvide utilizar su nombre de dominio como la dirección de correo electrónico de su empresa. Una dirección de correo electrónico de marca puede ayudarlo a parecer más profesional a medida que construye su marca.
El noventa por ciento de los consumidores se sienten más cómodos al convertirse en clientes de una pequeña empresa que usa una dirección de correo electrónico personalizada (por ejemplo, correo electrónico protegido) que una que usa una dirección de correo electrónico genérica (correo electrónico protegida). *
Si necesita ayuda para configurar el correo electrónico de marca para su nombre de dominio, comuníquese con su registrador. O si es usuario de Google Apps for Business u Office 365, también puede usar su propio nombre de dominio con su programa de correo electrónico actual.
2. Crear contenido, contenido, contenido
Ahora que tiene una presencia en línea, también tiene una plataforma para comunicarse con los clientes y el mundo.
El contenido es lo que atraerá a las personas a prestar atención y recordar su marca. Una buena estrategia de marketing de contenidos diferencia su marca para que se destaque de sus competidores.
Aquí hay tres consejos sobre marketing de contenidos:
- Apégate a lo que sabes y te apasiona. Su contenido tendrá el anillo de autenticidad y será más convincente cuando genere contenido sobre lo que sabe y le gusta.
- Mantenlo simple. Un blog facilita la colocación de contenido en su sitio y se adapta a muchos estilos. Si no eres un escritor natural, mantén las publicaciones cortas y manejables. Además, unos pocos mensajes más cortos probablemente traerán tanto o más tráfico como uno más largo. En los sitios de redes sociales, cargue imágenes y videos siempre que sea posible para agregar interés visual.
- Medir el impacto de su marketing de contenidos. Las analíticas están disponibles para su sitio web (pruebe con Google Analytics) y la mayoría de las plataformas de redes sociales tienen analíticas integradas. O use una herramienta de monitoreo de redes sociales como Hootsuite. Vea qué funciona y qué no, y ajuste sus actividades en consecuencia.
3. Buscar clientes (correo electrónico y marketing social de salida)
El noventa y uno por ciento (91%) de los consumidores buscan productos o servicios locales en línea *. Sin embargo, con miles de millones de páginas web, el problema es llamar la atención.
Tienes que salir y conectarte activamente con ellos.
Aquí hay tres maneras efectivas de encontrar nuevos clientes:
- Correo de propaganda - Una de las formas más efectivas de marketing, deberá comenzar a recopilar las direcciones de correo electrónico de quienes elijan recibir sus comunicaciones. Comience con un simple cuadro de registro en su sitio web. La mayoría de los servicios de software de marketing por correo electrónico los tienen.
- Marketing de medios sociales - Muchas plataformas de medios sociales han pagado programas promocionales específicamente para propietarios de pequeñas empresas que son fáciles de administrar.
- Marketing de motores de búsqueda - Los anuncios de pago por clic, o los anuncios de búsqueda pagados, pueden dirigir el tráfico casi de inmediato. Elija palabras clave relevantes para su negocio y luego ingrese su oferta máxima y nivel de presupuesto.
4. Monetizar
Si planea vender directamente en línea, deberá habilitar algunas capacidades de comercio electrónico que le permiten tomar pedidos, procesar pagos y comunicarse para obtener soporte. Ver más en: Preparación para vender en línea.
Incluso si no planea vender productos en línea a través de la funcionalidad de comercio electrónico estándar, al menos debe captar clientes potenciales. Los sitios web pueden estar integrados con enlaces y formularios destinados a capturar información de prospectos para un mayor seguimiento de ventas y marketing.
Más sitios sociales también están habilitando la captura de clientes potenciales, incluidas las tarjetas de Twitter y las funciones de generación de clientes potenciales de SlideShare.
5. Estar abierto al aprendizaje y usarlo para preparar
Independientemente de sus esfuerzos hasta la fecha, la mayoría de nosotros planeamos aprovechar nuestro progreso y mejorar.
Lleve un registro de lo que aprendió y no tenga miedo de hacer ajustes en el camino. A medida que cambien sus necesidades, es posible que necesite un sitio de comercio electrónico completo o que desee que su sitio sea compatible con dispositivos móviles.
Si desarrolla un plan, tendrá experiencia en la próxima fase de su negocio.
* Verisign encuesta en línea de Estados Unidos 2013
Foto de la computadora a través de Shutterstock
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