Por tim berry
A medida que subo a la mañana, preparando café, los titulares de hoy en el New York Times me recuerdan las oscuras tardías de la primavera en South Bend, Indiana. Lo que parecía un día cálido y soleado se nublaba repentinamente y los veteranos del Medio Oeste sabían ponerse a cubierto.
Yo era un niño de California, hace 35 años, cuando sobreviví por primera vez al Medio Oeste. Tendría visiones del Mago de Oz y no haría nada y terminaría empapado.
En serio, las noticias económicas se están agrupando ahora. Mientras escribo esto, el NYTimes de hoy tiene "4 años de crecimiento en finalización de empleos" y "Dow Drops 200" combinados en una sola historia.
Ese titular cambiará a medida que cambie el DOW, supongo, pero en estos días parece que es probable que disminuya. También tenemos el índice de éxitos de ejecuciones hipotecarias de Rate of Home, e incluso lo que parecen ser buenas noticias, las ventas minoristas aumentan, es solo un aspecto positivo.
Lo que me lleva a la pregunta de cómo todo esto le afecta a usted y a su empresa.
Si eres como yo, tratas de dirigir tu propio negocio y no puedes, por mucho que lo intentes, pensar en ello en términos de tu negocio específico, tus ventas, tus empleados, entonces los malos titulares te llevan rápidamente a El análisis inconsciente de lo que significa para ti.
Lo que es muy poco, si usted es como la gran mayoría de las pequeñas empresas.
Con algunas excepciones notables, su negocio se mueve hacia arriba y hacia abajo mucho más debido a los detalles muy micro de lo que usted, su equipo y sus clientes hacen. Sus programas de marketing específicos, el lanzamiento de su nuevo producto, su campaña de correo electrónico, las decisiones de palabras clave de pago por clic, el desarrollo de su producto, su boca a boca. Es lo que hace con su negocio lo que lo mueve hacia arriba y hacia abajo, no lo que sucede en los titulares.
Aprendí esto de la manera más difícil, hace 20 años, construimos la misma compañía de cero a 40 empleados sin inversión externa.
Al principio se trataba de servicios de planificación empresarial. Durante los últimos 13 años ha sido software de plan de negocios. Habiendo tenido una formación académica como analista, siempre he buscado instintivamente el panorama general como un conjunto de pistas para mi propio futuro específico a corto plazo para pequeñas empresas.
Cuando la economía bajó, me preparé para la caída de las ventas que no sucedió. Yo explicaría que la falta de correlación con un supuesto rompecabezas macroeconómico, al igual que las personas que pierden empleos, están desarrollando nuevos negocios.
Lo que realmente estaba pasando, sin embargo, era muy pequeño. Nuevos productos, mejor marketing, desarrollo de canales, lo que fuera que funcionara.
Y también tuvimos algunas caídas desagradables, debido a los micro-fenómenos como los cambios en la gestión de canales y los empaques de imitación en el comercio minorista. En un caso, asumimos erróneamente que el mercado estaba listo para un empaque ambientalmente sensible que se veía feo.
Luego llegó el momento en que pensé que mis clientes eran lo suficientemente inteligentes como para reconocer que $ 100 eran solo $ 0.05 más que $ 99.95. Ese fue un error estúpido que casi mata nuestras ventas.
Los titulares tienen muy poco que ver con eso.
Todas las pequeñas empresas viven con la amenaza de algún desastre u otro. No solo el desastre natural como el huracán Katrina en Nueva Orleans, sino el desastre empresarial como el negocio de las hipotecas que se deshace por un tiempo.
Las compañías de software viven a la sombra de los principales cambios en el sistema operativo, y la pesadilla de Microsoft o Apple o Google o alguna nueva tecnología que lo aplasta accidentalmente como un elefante aplastando a alguien sin siquiera saberlo. Piense en las personas que tenían software de compresión de datos, software de fax o administración de derechos digitales. Entonces Microsoft incluyó estos en el sistema operativo de forma gratuita. Tuve un buen amigo que construyó una cadena de tiendas de CD usadas justo antes de Napster.
No es que las pequeñas empresas no se vean atrapadas en grandes cambios económicos. Por lo general, en esos casos lo sabes antes de que llegue a los titulares. Aquellos de ustedes atrapados en la crisis hipotecaria, por ejemplo: el NYTimes de hoy también tiene la historia Más despidos en la industria hipotecaria; eso ya lo sabias Parece que algunos fondos de inversión iniciales de capital de riesgo importante y inversionistas ángeles también podrían verse afectados por esta tormenta, especialmente con el impacto combinado de los cambios propuestos en el tratamiento fiscal de algunos ingresos por intereses relacionados. Hay muchas conjeturas sobre esto por ahí.
No estoy diciendo que las principales tendencias macroeconómicas no lo amenacen. Solo digo que sus propias acciones microeconómicas son mucho más importantes.
Hace seis años, el capital de riesgo se tambaleaba después del colapso del punto com. Los números más grandes y las estadísticas lo mostraron de manera concluyente. La vida era más difícil tanto para las empresas de capital de riesgo como para las nuevas empresas de élite que dependen de ellas.
Algunas startups fueron pospuestas, algunas se dirigieron a otras fuentes. La gran mayoría de las pequeñas empresas no se vio afectada.
El análisis económico reflexivo está disponible, es fascinante y aterrador. No sé sobre ti, pero para mí, una cierta medida del miedo futuro es algo bueno. Como presidente de una pequeña empresa, tener miedo es parte de mi trabajo. Luego termino mi café, voy a mi correo electrónico y regreso al trabajo.
-Tiempo
* * * * *
Sobre el Autor: Tim Berry es presidente y fundador de Palo Alto Software, fundador de bplans.com y cofundador de Borland International. También es autor de libros y software sobre planificación empresarial, incluidos Business Plan Pro y Hurdle: el Libro sobre planificación empresarial; y un MBA de Stanford. Sus principales blogs son Planning, Startups, Stories y Up and Running.
26 comentarios ▼
