El rol preciso de un coordinador de clientes varía según la compañía y depende de la naturaleza del negocio. Los deberes de un coordinador de clientes son similares a los de una recepcionista o asistente administrativo. Esta posición de nivel de entrada puede ser a tiempo parcial o tiempo completo.
Función
Un coordinador de clientes actúa como la cara de una empresa saludando a los clientes, manteniendo una relación con estos clientes y satisfaciendo sus necesidades.
$config[code] not foundResponsabilidades
Las responsabilidades de un coordinador de clientes incluyen contestar teléfonos, programar citas y administrar registros, así como diversas tareas administrativas como la creación de memorandos y cartas comerciales.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingCalificaciones
La experiencia previa con varios sistemas telefónicos generalmente se requiere para un coordinador de clientes, al igual que una gran capacidad informática. El estilo de trabajo de un coordinador de clientes también debe ser cooperativo y complaciente.
Informacion de salario
Las ganancias para un coordinador de clientes varían con cada compañía y dependen de las responsabilidades relacionadas con el puesto. A partir de 2014, el salario promedio de un coordinador de clientes era de $ 52,000, según Simply Hired.
Formación
Una vez que se contrata a un coordinador de clientes, se le capacitará en sistemas telefónicos, políticas de la empresa y responsabilidades laborales.
