Los empleadores buscan varias cualidades en un vendedor ideal. Las ventas no solo se trata de ser agresivo o persuasivo. Para tener una exitosa carrera en ventas, se necesita una cierta cantidad de delicadeza combinada con un seguimiento constante. Si bien existen numerosas fortalezas que podría presentar durante una entrevista de ventas, algunas sobresalen.
Perseverancia
Para cerrar tratos, un vendedor tiene que ser capaz de manejar y recuperarse de la frustración. Los agentes de ventas son rechazados de manera constante y, a menudo, son tratados de manera grosera. Tienes que aceptar esto y tratarlo de una manera positiva. Hágale saber al entrevistador que una de sus fortalezas es la perseverancia. Las empresas quieren saber que a sus representantes de ventas no les molesta el rechazo, son demasiado sensibles a las críticas o están dispuestos a rendirse si las cosas no salen como están. Use ejemplos de trabajos anteriores para demostrar que la perseverancia es una de sus fortalezas. Por ejemplo, podría describir cómo fue rechazado varias veces por el mismo prospecto, pero se mantuvo en contacto con ella y finalmente ganó su negocio.
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Como vendedor, no llegarás lejos si eres demasiado introvertido. Todo tipo de personalidades conforman vendedores exitosos. No tiene que ser ruidoso ni agresivo, pero sí debe sentirse cómodo llamando a las personas e interactuando con ellas a diario. Para vender un producto o servicio, debe ser experto en conectarse con clientes potenciales y hacer crecer su relación con ellos. También debe saber cómo generar confianza en esas relaciones, ya que la confiabilidad va en camino para asegurar el negocio de un cliente. Durante la entrevista, podría decir que se siente cómodo al acercarse a los prospectos, que está capacitado para tranquilizarlos y confía en su capacidad para convencerlos de que su producto o servicio puede mejorar sus vidas o negocios.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingBuenos hábitos de estudio
Un representante de ventas exitoso debe tener un profundo conocimiento del producto o servicio de su compañía, así como de los productos y servicios ofrecidos por los competidores. Un posible empleador aprecia el hecho de que tome la iniciativa para aprender más sobre la compañía y sus productos. Es difícil vender un producto del que realmente no sabes nada. Cuando esté informado, puede responder las preguntas de sus clientes en el momento y ayudarles a realizar una compra informada más rápidamente. En la entrevista, diga que usted es un aprendiz rápido y dispuesto que dedicará tiempo para obtener una comprensión completa de los productos y servicios de la compañía.
Seguir adelante
Las ventas se pierden en las oportunidades perdidas creadas por una mala comunicación. Los clientes potenciales pueden contactarlo a través de múltiples medios, incluyendo correo electrónico, teléfono, formularios de contacto con el sitio web, mensajes de texto y plataformas de redes sociales. Hágale saber al entrevistador que usted es un adepto a todas las formas de comunicación y puede mantenerse al día con una avalancha de clientes potenciales. Describa un sistema que funcione para usted donde no deje caer la bola en el seguimiento con los clientes. Podría ser un sistema de control y balance en su calendario digital, o un sistema de alarma que le avise cuando un cliente o posible cliente está tratando de comunicarse con usted.
