Dos años después de presentar el video y el chat de voz en marzo de 2016, Snapchat (NYSE: SNAP) anunció el video chat grupal con hasta 16 personas a la vez. Algo más de 16 participantes, y se convierte en chat de voz con soporte para hasta 32 personas.
Video chat grupal de Snapchat
Las características de comunicaciones que está agregando Snapchat lo están convirtiendo cada vez más en un servicio de mensajería en lugar de una plataforma de contenido. Y a medida que la compañía intenta orientarse después de su salida a bolsa y un poco de marketing mal aconsejado, reunir a su base de usuarios predominantemente jóvenes con chat de video es una excelente manera de mantener sus altos números de participación.
$config[code] not foundLas pequeñas empresas que buscan sacar provecho de esta función pueden usar el chat de video para comunicarse con más de sus clientes para lanzar eventos de productos, campañas de marketing o brindar un mejor servicio al cliente.
Si bien puede ser un poco pronto para ver qué puede ofrecer a las empresas en este momento, la nueva función de chat grupal se puede usar para aumentar los niveles de participación aún más con los usuarios de Snapchat. Es importante tener en cuenta que esto no se parece en nada a Facebook, por lo que las empresas deben ser más creativas en su aplicación.
Participar en un chat de video es tan fácil como ser invitado o crear su propio evento tocando el ícono de video en un dispositivo Android o iOS. Los invitados tienen la opción de unirse usando lentes, video, voz o enviando mensajes que otros pueden leer mientras hablan.
El chat de video en grupo ya ha comenzado a desarrollarse a nivel mundial.
El Crecimiento de la Video Comunicación en las Redes Sociales.
El video se está convirtiendo rápidamente en la solución de comunicación preferida para los usuarios con teléfonos inteligentes.Y las plataformas que utilizan son, en la mayoría de los casos, el mismo canal de redes sociales en el que se encuentran. Al aumentar el número de personas que pueden participar, estos canales pueden aumentar el tiempo de participación. Además del último video chat grupal de Snapchat, Facebook Messenger comenzó su función de videollamadas grupales en diciembre de 2016, aunque con un máximo de seis participantes.
Instagram está limitado a dos usuarios, pero muchas otras aplicaciones ahora permiten múltiples participantes. Esto incluye Houseparty, Fam, Kik, Airtime, Google Hangouts y Skype, por nombrar algunos.
Alcanzando la demografía de Snapchat
Snapchat tiene un nicho con el muy deseado grupo de edad de 18 a 34 años. Y para las pequeñas empresas interesadas en llegar a este grupo demográfico, es una buena plataforma para hacerlo realidad.
Si bien no tiene el mismo alcance que Facebook o Instagram, una campaña de marketing inteligente en Snapchat tiene el potencial de ofrecer una mayor inversión en sus dólares de anuncios si este grupo es su público objetivo.
Foto a través de Shutterstock
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