¿Qué es un kit de marketing y por qué lo necesita?
Piense en un kit de marketing como una cartera que muestra los productos o servicios de su empresa.
Un kit de marketing es un facilitador para atraer nuevos clientes, educar a los clientes existentes, formar nuevas asociaciones, educar a los proveedores e informar a los prospectos de los medios. Un buen kit de marketing es tan poderoso que se detiene y hace que la gente piense:
$config[code] not found- "Oye, ahí está mi problema y mira, ¡esta compañía es perfecta para resolverlo!"
- Esta empresa vale la pena mirar.
- Esta empresa sería un ajuste perfecto para nuestra próxima función en xxxx.
"Lluvia de ideas" antes de crear cualquier material de marketing.
Así que aquí hay algunos consejos que no solo lo ayudarán a comenzar en la dirección correcta para crear su kit de marketing, sino que también le brindarán ideas sobre qué poner en su kit de marketing para que los clientes potenciales elijan SU PRODUCTO o SERVICIO.
- Determine el público objetivo para su producto o servicio. Tómate unos minutos para perfilar a tu audiencia. No solo los perfile por industria. Perfílelos como personas y perfile sus roles. ¿Son hombres, mujeres o ambos? ¿Son ingenieros, gerentes de ventas, directores financieros? Sea muy específico acerca de quién leerá sus materiales y por qué.
- Identifique el problema comercial que el producto o servicio está abordando para su cliente. Piense en las principales 3 a 5 frustraciones o problemas que los clientes pueden tener y cómo su producto o servicio resolverá sus frustraciones.
- Redactar mensajes y declaraciones que "hablen" a su audiencia. Recuerda mantener toda tu escritura enfocada en la audiencia. Eso significa usar muchas de las palabras "usted", "usted puede", "podrá hacerlo", etc. Vea si puede eliminar tantas referencias a "I" o "nosotros" como pueda. Además, recuerde usar muchos verbos, palabras de acción y palabras que "hagan algo". Vaya aquí para obtener una lista de palabras poderosas de marketing y ventas. Mantenga su mensaje lo más simple posible y concéntrese en los beneficios para el cliente.
Suena genial, ¿qué debo poner en mi kit de marketing?
Te sugiero que construyas tu kit de marketing como si fueras a construir una casa. Comience con algunas piezas básicas de base, como un folleto, un folleto, un boletín, un membrete y tarjetas de visita. Estas piezas son un buen lugar para comenzar, pero hagas lo que hagas, no te detengas allí. Se creativo.John Jantsch de Comercialización de cinta adhesiva señala que lo que sus clientes desean es una "educación". También dice que "todo el mundo tiene trípticos y nadie los usa". Luego le da una lista de opciones para incluir en su kit de marketing. Voy a tomar algunas de esas opciones y agregaré algunas de las mías junto con mis dos centavos sobre lo que funciona mejor y por qué.
- Carpeta de bolsillo. Esta es realmente la base de su kit de marketing. Piense en ello como una caja de herramientas para todas sus herramientas de marketing. Si está pensando en "demasiado dinero", no lo haga. Si se dirige a su tienda de oficina local como Staples, encontrará tantas opciones de carpetas hermosas; Colores, recortes, materiales geniales como carpetas de plástico de colores, carpetas y más. Agregue una etiqueta con clase con el nombre de su empresa y la información de contacto y habrá causado una gran impresión. Incluya una tarjeta de visita insertada en la carpeta de bolsillo, también.
- Lista de productos y servicios. Incluya una lista de los productos y / o servicios que proporciona. Lo que te parece obvio, puede no serlo para tu audiencia. Así que dígales claramente lo que puede hacer por ellos o provéales.
- Recomendaciones de clientes. Todos sabemos que las referencias son las mejores, más rentables y más fáciles formas de comercialización que existen. Incluir testimonios de algunos clientes satisfechos de la vida real. John Jantsch en su artículo sugiere llamar a esta página: "Vea lo que otros tienen que decir sobre nosotros". Eso tiene sentido y será convincente.
- Estudios de caso. Si usted es un asesor de cualquier tipo, los estudios de caso son una forma ideal de explicar a los clientes potenciales qué tipo de problemas resuelven y qué tipo de resultados pueden esperar. Lo mismo ocurre con los proveedores de tecnología y los proveedores de soluciones: los casos de estudio pueden demostrar los beneficios en términos que su audiencia pueda entender.
- Descripción del proceso. Si proporciona un servicio, o es una empresa de tecnología, es una gran idea mostrar a sus clientes cómo se ve su modelo o proceso. No solo use palabras o cuadros: sea creativo con gráficos e imágenes que evocan una respuesta emocional de su público, en lugar de solo un texto aburrido o seco.
Mas allá de lo básico
Pero entonces, te desafío a ir más allá de estos elementos. Realmente piensa en qué beneficio proporcionas. ¿Qué experiencia pueden tener los clientes al trabajar con usted? Si le llegan problemas y los resuelve, piense en incluir un artículo de marketing interactivo en su kit de marketing. Podría ser tan simple como una lista de verificación de consideraciones importantes. Si usted o sus clientes son fanáticos de los rompecabezas, puede crear un crucigrama personalizado que tenga pistas y respuestas que presenten los beneficios que ofrece.
Realmente no hay mejor manera de crear esa respuesta que usar imágenes coloridas. Pero vamos a dar un paso más. ¿Qué pasaría si estas imágenes realmente incluyeran al cliente, o alguien que conocieran, o incluso te incluyeran a TÍ de una manera muy real? ¿Qué pasaría si estas imágenes pudieran crear una experiencia o recordarles lo que podrían tener si solo fueran a elegir TU?
Por ejemplo, en Tabblo, encontré algunas herramientas geniales que puede usar para crear un kit de marketing que se destaque de la competencia y que, literalmente, represente a su cliente.Si alguna vez has probado Flickr.com, para compartir y almacenar tus fotos, notarás que se han asociado con varios socios de impresión, incluido HP. Por ejemplo, puedes crear un cubo de fotos, un libro o un póster con tus propias fotos.
El uso de herramientas interesantes y diferentes como estas en su kit de marketing puede ayudarlo a diferenciarse de la multitud, y comunicar su mensaje de marketing a su cliente de manera creativa y con imágenes.
Situaciones especiales: ferias y congresos.
Tenga en cuenta que es posible que necesite una garantía diferente para su kit de marketing en función de dónde utilice sus materiales de marketing y por qué.
Por ejemplo, si está exhibiendo en una feria comercial, será prohibitivamente costoso entregar cientos o miles de su kit de marketing completo. Es muy probable que la mayoría de ellos se desperdicien.
Pero considere una pieza pequeña como una tarjeta de dos caras con información y una referencia a su sitio web. Puede incluir una oferta especial para los asistentes al espectáculo. Úselo como gancho para que los asistentes recuerden su empresa. Puede mantener el gasto bajo, pero aún dejar una impresión.
Tuercas y tornillos - Hazlo tú mismo imprimiendo
Cuando su presupuesto es pequeño, soy un gran creyente en la impresión de su kit de marketing en su oficina. Con los productos HP puede hacer esto - Y transmitir una impresión profesional. Algunas cosas a tener en cuenta al imprimir:- Todos los colores aparecerán diferentes en la pantalla de la computadora en comparación con la impresión en papel. Siempre vea el documento tanto en forma impresa como en línea antes de hacer su elección final.
- Cuando imprima en su casa, tenga en cuenta que el uso de tinta reciclada o cartuchos de tóner puede provocar una degradación del color. Una impresora como Officejet Pro de HP asegurará la impresión en color verdadero cada vez y también mantendrá sus costos bajos. La razón por la que sugiero esa línea de impresoras en particular es que proporciona una calidad excelente junto con un costo razonable. Utiliza cartuchos de inyección de tinta que mantienen los costos de propiedad más bajos con el tiempo que una impresora láser, pero con resultados de calidad que parecen comparables de muchas maneras.
- Investigue la amplia gama de opciones de papel disponibles. Hoy puede obtener un hermoso papel brillante para folletos, tarjetas de visita brillantes y otros materiales que la gente jurará que se vean impresos profesionalmente. Experimenta la combinación correcta de buena apariencia asequible. Dice Brian Warner, Gerente de Producto Actual de Norteamérica, Officejet Pro, "El HP Officejet Pro puede manejarlos todos, desde un gran número de tarjetas de visita hasta folletos brillantes y papeles fotográficos, así como papel normal".
- Siempre haga una prueba y examine cada elemento con cuidado para asegurarse de que el papel se haya insertado correctamente y no esté torcido; que los colores se impriman correctamente; y preocupaciones similares. Agrega Warner, “la serie de impresoras Officejet Pro de HP tiene cartuchos de color individuales, y la impresora verificará automáticamente cada nivel de tinta antes de imprimir y le avisará si no tiene suficiente color para terminar su trabajo de impresión. Entonces puede reducir la ejecución de la impresión y / o reemplazar el cartucho bajo antes de imprimir muchas páginas que faltan un color ".
- Incluso si está imprimiendo pequeñas cantidades a la vez en su oficina, tenga siempre un suministro de materiales preimpresos y listos para usar. Un suministro de una docena de materiales de su kit de marketing es una buena idea.
Vaya aquí para obtener más información sobre el HP Officejet Pro y cómo utilizarlo para imprimir materiales de apariencia profesional en todo momento.
Siga estas pautas y estará en camino hacia un extraordinario kit de marketing que lo ayudará a dar lo mejor de sí.
Es simple, es fácil, y parecerá que gastó un millón en lugar de menos de $ 100.
NOTA: Muchas gracias a los representantes de HP, especialmente a Brian Warner, que proporcionaron libremente sus conocimientos sobre este artículo.
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