Mientras estaba construyendo mi negocio, también entrené al equipo de fútbol de mis hijos durante ocho años. Tuve la situación ideal de coaching, hermanos mayores que jugaban en la escuela secundaria ayudándome a entrenar a los equipos de sus hermanos más pequeños. Fue bueno para mí y para mis hijos, y fue divertido.
Descubrí algunas cosas de coaching que funcionaron igual de bien al administrar un negocio en crecimiento. A continuación se presentan mis 5 lecciones de gestión de pequeñas empresas.
$config[code] not found1. Simple es realmente eficaz
En mis primeros años, entrenábamos a los niños sobre el trabajo en equipo, los pases, los triángulos y las posiciones. Lo que obtuvimos fue una colección de niños confundidos. Más tarde, comenzamos a enfocarnos en solo tres cosas:
- Pon el balón en la portería.
- Mantenlo fuera de nuestra propia meta.
- Ve a donde va la pelota, no a donde está.
El punto en el fútbol es marcar más goles que el otro equipo. El equipo que entrenamos cuando finalmente ayudamos a los niños a concentrarse estaba desatado e invicto. A los niños les encantó y aprendí una lección de administración de pequeños negocios.
2. "Lo hiciste" funciona mejor que "Idiota"
Los niños que entrené no aprendieron nada de adultos enojados que les dijeron qué no hacer. O lo que es peor, que lo que acaban de hacer estaba mal. "¿Por qué hiciste eso?" Y "Te dije que no lo hicieras" a nadie le sirve de nada.
Vestir a alguien delante de sus compañeros no hace ningún bien a nadie. No niños y no adultos.
Por otro lado, el elogio funcionó muy bien. No quiero decir solo elogiar a los niños atléticos que hicieron todo bien. Con los niños que no lo consiguieron tan fácilmente, esperaríamos pacientemente hasta que, aunque por accidente, lo hicieran bien.
Luego, nos alegramos como locos y celebramos: "¡Sí, eso es todo! ¡Eso es genial! ¡Lo has entendido bien! ”Eso funcionó mejor que cualquier otra cosa.
3. Las recompensas se deben servir calientes
Para los niños del fútbol, gritar y alabar "en el momento" fue mucho mejor que la palmada en la espalda más tarde.
En los negocios, recompensa a las personas en el momento en que recibas las buenas noticias. Esto es mucho más poderoso que cualquier cosa que hagas después. Reaccionar rápidamente ante su propia gente es tan importante para una empresa como responder rápidamente las consultas de ventas. No esperes. No tome una nota para la próxima revisión salarial. Hazlo ahora. Cada día que esperas se diluye el impacto.
Un bono rápido, como un certificado de regalo de $ 100, puede tener más impacto que un aumento de salario futuro. Lo he visto muchas veces. Si está limitado al aumento mensual, anuncie y ejecútelo inmediatamente.
4. Gire la presión de los compañeros para el poder de los compañeros
Elogiamos a los niños cuando estaban juntos para que todos pudieran escuchar.Le haríamos saber a todo el equipo lo que alguien hizo bien.
Las buenas personas quieren elogios y el reconocimiento de los compañeros. Si eres el jefe, siempre deberías estar buscando formas de elogiar a alguien. No se trata de la falta de sentido de la autoestima que nadie respeta, pero el reconocimiento serio por el buen trabajo debería suceder en las reuniones, en un correo electrónico, incluso en la pared.
Así que otorga ese bono en una reunión donde los compañeros están presentes. Envíelo junto con un correo electrónico al grupo, para que la persona que desea recompensar obtenga el beneficio adicional de un correo electrónico para guardar y usar en algún momento futuro.
5. Combinar elogio con más responsabilidad
Cuando un niño dribló bien, centró la pelota y estableció un gol, los posicionaríamos para hacerlo nuevamente. Cuando un niño aprovechó la oportunidad, tomó la asistencia y marcó el gol, los pusimos donde podrían hacerlo de nuevo. Este punto es mi favorito porque tiene un doble golpe.
Si recompensa el éxito con más confianza y responsabilidad, simultáneamente mejorará su equipo. Las personas que no quieren hacer más podrían no estar motivadas por una mayor responsabilidad, pero luego, por definición, no son las personas a las que quieres recompensar.
Foto de fútbol a través de Shutterstock
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