Cafeterías independientes entienden su mercado

Anonim

Ayer me encontré con Valdis Krebs. Valdis es una figura muy conocida en el mundo del análisis de redes sociales.

Verlo me recordó que escribiera sobre una tendencia intrigante. Mire esta fotografía a la izquierda y dígame lo que ve que es extraño.

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Si ve que todos los usuarios están viendo algún tipo de dispositivo digital, tiene razón.

En el entorno actual, los propietarios de cafés inteligentes están ofreciendo un servicio de Internet inalámbrico para dar cabida a clientes tecnófilos como estos, que no serían sorprendidos sin sus apéndices digitales (está bien, tal vez eso sea un poco exagerado, pero me entiendes).

Y la mayoría de estos tecnófilos insisten en que el acceso inalámbrico sea gratuito.

La foto fue tomada por Valdis en una reciente gira de cafés en Cleveland que ofrece servicio gratuito de Internet inalámbrico (wi-fi).

Valdis y los intrépidos blogueros / entusiastas del wi-fi / amantes del café, George Nemeth y Steve Goldberg encabezaron la gira, que fue la semana pasada. Se convirtió en un evento de todo el día. Nuestros intrépidos bloggers fueron recibidos en el camino por otros bloggers locales que se detuvieron y se unieron para tomar una taza. Todo el evento se publicó en un blog, se transmitió por podcast y se capturó en fotos digitales publicadas en Flickr. Y capturado en forma impresa por el periodista Chris Seper (él mismo era un bloguero aunque estaba en pausa), en un artículo de Plain Dealer:

"Se ataron sus computadoras portátiles, iPods, cámaras digitales y teléfonos móviles (completos con audífonos inalámbricos) y ardieron en una docena de cafés en el circuito de la cafetería …"

Valdis me señaló que a excepción de Panera, todas las cafeterías que ofrecen wi-fi gratis son independientes … pequeñas empresas locales. La mayoría de las cadenas cobran por el acceso inalámbrico a Internet. En esto parece que las cafeterías locales independientes entienden lo que quieren sus clientes, mejor que las cadenas.

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