La A-Z de la gestión de los teletrabajadores para su pequeña empresa

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Anonim

En 2017, un asombroso 43% de los trabajadores estadounidenses pasaron al menos parte del tiempo trabajando de forma remota. Los beneficios tanto para los empleadores como para los empleados de las telecomunicaciones son prolíficos, pero, al mismo tiempo, el trabajo remoto no está exento de desafíos.

Si está decidido a que su empresa se suba al carro de teletrabajo que se está escalando rápidamente y obtenga las máximas recompensas de tener una fuerza de trabajo móvil, eche un vistazo a algunos de los puntos destacados del informe "La mejor guía para el trabajo a distancia" de HubSpot.

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Los pros y los contras del trabajo a distancia

Ahorrar en costos de espacio de oficina es una de las principales ventajas de tener equipos remotos. De acuerdo con HubSpot, el espacio de oficina para el trabajador promedio cuesta la friolera de $ 11,000 al año, así que solo piense en los ahorros que obtendría al cambiar extensos contratos de oficina por trabajo a domicilio.

Luego están los beneficios de productividad del trabajo remoto, con un enorme 91% de los teletrabajadores que admiten que son más productivos trabajando en casa. Y un conjunto de trabajadores más productivo significa una cosa para su empresa: mayor producción, más ventas y una empresa más rentable.

Dicho esto, no todos los empleados están motivados adecuadamente para trabajar solos y el informe HubSpot encontró que a algunos trabajadores remotos les resulta difícil desarrollar la disciplina necesaria para trabajar desde casa. Algunos empleados de teletrabajo también dijeron que les falta dirección cuando trabajan desde lugares remotos y pueden sentirse aislados y solos.

Para ayudar a superar algunos de los desafíos del trabajo remoto, HubSpot recomienda a los empleadores que inviertan en tecnología que ayude a fomentar la colaboración y la creación de equipos de manera efectiva.

Creación de una política de teletrabajo

Otro punto clave de la guía de HubSpot para el teletrabajo es la importancia de que una empresa cree una política de teletrabajo. El informe destaca la falta de tales políticas entre las empresas modernas, ya que a pesar de que casi dos tercios de las empresas permiten el teletrabajo, menos de la mitad cuenta con una política de trabajo remoto estructurada.

"En una fuerza laboral remota, existe un mayor potencial de expectativas poco claras. La falta de comunicación puede escalar rápidamente sin una política establecida. Con uno, establece metas claras desde el principio ".

Para garantizar que su política de teletrabajo cubre todos los aspectos del trabajo remoto, debe cubrir lo siguiente:

  • Elegibilidad y aprobación
  • Flexibilidad
  • Equipos y ciberseguridad.
  • Espacio de trabajo y ubicación
  • Comunicación
  • Cuidado de dependientes

Al redactar la política, haga preguntas como: ¿necesitará un proceso formal de verificación y aprobación antes de permitir que los empleados trabajen de forma remota? ¿Cuántos días puede trabajar tu equipo desde casa? ¿Pueden trabajar sus propias horas, o trabajar durante horas fijas de negocios? ¿Qué equipo utilizarán sus empleados cuando trabajen desde su casa, y están seguros los datos y las contraseñas de la empresa al iniciar sesión desde ubicaciones remotas?

Debe hacer de la comunicación un punto clave de una política de teletrabajo, explorando cuáles son las mejores maneras en que los empleados pueden ponerse en contacto con usted, con los demás y con los clientes. ¿Configurará llamadas de reunión regulares y cómo se registrarán y cronometrarán las tareas?

Mejores prácticas para la gestión remota de equipos

La administración de equipos remotos es un desafío para las empresas y HubSpot brinda algunos consejos sólidos sobre las prácticas que se deben implementar para una administración de equipos remotos eficaz y exitosa.

Una de esas prácticas es utilizar una plataforma de comunicación, como Zoom, Slack o Skype for Business, que ayuda a conectar equipos de manera colaborativa, creativa y sin problemas.

Otra de las "mejores prácticas" de HubSpot para la gestión remota de equipos es dirigirse a la nube. Cuando los empleados trabajan desde lugares remotos del país, o incluso del mundo, los documentos vitales, el trabajo y los datos pueden perderse. El uso de un sistema basado en la nube como Dropbox o Google Drive significa que los documentos importantes y el trabajo se mantienen seguros.

No solo esto, sino plataformas como Basecamp y Trello son una manera fácil de rastrear proyectos y productividad entre equipos de trabajo remotos.

HubSpot, en lugar de "microgestionar" a los empleados y actuar como un extraño, recomienda adoptar un enfoque más "práctico" al estar siempre disponible para los trabajadores remotos y sugiere proporcionar entrenamiento regular o sesiones semanales individuales.

Celebrar el éxito es otra característica importante de la administración de trabajo remoto, que puede ser una excelente manera de elevar la moral entre un equipo de teletrabajo.

HubSpot recomienda crear una gran cultura de retroalimentación entre los trabajadores remotos haciendo que todo el equipo se involucre, obteniendo tiempo en la cara siempre que sea posible para brindar una crítica constructiva y "cuando su empleado haga un gran trabajo, ¡hágalo saber!"

"La retroalimentación positiva (y detallada) crea un espíritu de equipo increíble", escribe HubSpot.

Puede leer el informe completo de 'Ultimate Guide to Telecommuting' de HubSpot aquí.

Foto a través de Shutterstock

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