Cuando los colegas se enfrentan, la confianza se borra y la eficacia del grupo en su conjunto puede disminuir considerablemente. El comportamiento de apuñalamiento, negligente o engañoso entre compañeros de trabajo tiene el potencial de afectar negativamente a todo un departamento o incluso socavar los cimientos de toda una empresa.
Productividad descarrilada
El comportamiento de apuñalamiento rara vez mejora la productividad del grupo. El hecho de encender a un colega y tratar de desacreditarlo a él o su trabajo desvía la atención de las tareas en cuestión y aleja a las personas de la colaboración productiva. Se invierte tiempo en mediar en el conflicto, y los miembros del equipo que no están enfrentados intentan mantener el statu quo, a menudo cubren proyectos a los que no asisten los colegas que luchan para asegurarse de que el trabajo se complete a tiempo. El tiempo que se le quita a las responsabilidades profesionales puede dar lugar a plazos no cumplidos, costos excesivos y bajos niveles de servicio.
$config[code] not foundConflicto interno del grupo
Un puestero a menudo intenta atraer el apoyo de otros en su grupo, creando una división dentro del equipo. En lugar de trabajar como una unidad efectiva, el equipo se divide en diferentes facciones, cada una con intereses en competencia. Es probable que se desarrolle una falta de confianza en el grupo, lo que hace que sea difícil trabajar juntos para lograr objetivos comunes. Las luchas internas pueden llevar a un desempeño laboral deficiente, errores y baja satisfacción laboral.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingMoral negativa
La puñalada por la espalda que lleva a un conflicto en curso puede hacer de la oficina un lugar miserable para estar. Los colegas pueden resentirse unos a otros, tomar días adicionales personales o por enfermedad para evitar el conflicto y, de lo contrario, sentirse estresados por sus trabajos. Esto puede llevar a niveles más altos de rotación, lo que a su vez, es costoso para el empleador que tiene la tarea de contratar y cubrir puestos vacantes.
Desbordamiento de conflictos
Mientras que los grupos de trabajo a menudo sienten la mayor parte de la reacción violenta con la puñalada por la espalda, la mala voluntad tiene el potencial de extenderse también a otros equipos. La disensión entre los rangos puede llevar a la circulación de rumores, preocupaciones sobre la reputación de la empresa y el producto de trabajo. Las circunstancias severas pueden incluso llevar a la creación de un entorno de trabajo hostil.
Disminución de la efectividad del equipo
A menos que los incidentes de apuñalamiento malicioso sean resueltos y manejados por un gerente, un departamento o equipo nunca puede recuperar su efectividad. Los problemas persistentes de resentimiento y confianza pueden perjudicar la forma en que los compañeros de trabajo se desempeñan entre sí. Los equipos que no pueden comunicarse profesionalmente entre sí no son tan efectivos como los grupos cohesivos que se apoyan entre sí y los esfuerzos de trabajo colectivo. Los empleados afectados también pueden resentirse con la administración por no tomar un papel activo en la administración de empleados problemáticos o mediar en las disputas.
