La tecnología de la información, o TI, es el área funcional en una empresa que desarrolla métodos para satisfacer las necesidades de tecnología y sistemas de información de una empresa. Algunos profesionales de TI también pueden trabajar en una empresa de tecnología o iniciar su propio negocio. Las carreras varían, pero el potencial de ingresos es fuerte, especialmente en el nivel de gestión. De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales, los sistemas informáticos o los gerentes de CIS ganaron un salario medio anual de $ 115,780 en 2010. Existen varias cualidades comunes en los profesionales de TI efectivos.
$config[code] not foundPensamiento crítico
Los trabajadores de la empresa a menudo ven la TI como un recurso de solución de problemas cuando tienen problemas informáticos o tecnológicos. Sin embargo, los empleadores se dan cuenta de que los sistemas de tecnología de la información tienen importantes implicaciones estratégicas dentro de una empresa. Por lo tanto, los mejores profesionales de TI tienen fuertes habilidades de pensamiento crítico y entienden la importancia de la planificación estratégica. Los departamentos de sistemas de información a menudo planifican y coordinan la compra e implementación de los sistemas de hardware y programas de software de la compañía. En muchas organizaciones, los sistemas informáticos integrados son esenciales para operaciones efectivas, eficientes y rentables.
Comunicación interpersonal
Los profesionales de TI necesitan comunicarse con los demás. Si bien se involucran en un alto grado de trabajo técnico en computación, deben interactuar con colegas en la planificación, compañeros de trabajo en la resolución de problemas y administradores de la empresa en la construcción y mantenimiento de una infraestructura tecnológica. Dado el valor estratégico de los sistemas de información, las empresas confían en comunicadores efectivos en el departamento de TI.
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La profesión ha avanzado mucho más allá de su base tecnológica. Los empleados de sistemas de información deben tener una perspectiva macro sobre su rol dentro de una empresa. Deben valorar su capacidad para ayudar a una empresa a crecer y desarrollarse debido a su infraestructura tecnológica. Además, la colaboración entre los empleados es común en los departamentos de TI. Los equipos de proyecto a menudo trabajan en nuevas acumulaciones de tecnología o proyectos de software.
Mentalidad de servicio
Para las empresas de consultoría o empresas de servicios de TI, una mentalidad de servicio ayuda a satisfacer las necesidades y requisitos de los clientes. Para los departamentos internos, deben servir a sus compañeros de trabajo. En cualquier caso, los profesionales de TI reciben llamadas de personas que confían en su experiencia y apoyo para realizar el trabajo. En una empresa centrada en el cliente, TI permite que los empleados tengan las herramientas para brindar servicio.
