Puede comprender por qué los propietarios de pequeñas empresas y otros comerciantes de correo electrónico se preocupan por la apertura del correo electrónico. Después de todo, si una persona nunca abre su correo electrónico, nunca verá su gran oferta. No abierto, no hay venta.
Y definitivamente puedes ver por qué estas mismas personas se asustaron cuando Gmail introdujo un nuevo formato de pestaña en su bandeja de entrada. Esencialmente, los correos electrónicos promocionales se colocaron en una pestaña completamente diferente o se archivaron inmediatamente, tal vez no se lean hasta mucho más tarde.
$config[code] not foundPor lo tanto, no es sorprendente que se puedan sacar conclusiones cuando una empresa de análisis de correo electrónico como Litmus dice que ha visto una disminución del 18 por ciento en Gmail en los últimos tres meses.
Sin apuro al juicio
Pero espera. Hay algunas cosas que recordar antes de hacer cualquier suposición.
Primero, solo alrededor del 7.75 por ciento de esta disminución ocurrió desde el 29 de mayo cuando se introdujeron las nuevas pestañas.
En segundo lugar, solo el 19 por ciento de los Gmail se abre en una cuenta de Gmail. Otros usuarios pueden abrir Gmail en Outlook, Apple Mail o dispositivos móviles que pueden o no admitir pestañas, dijo la directora de marketing de Litmus, Justine Jordan.
Además, el hecho de que se abra Gmail ha fluctuado un poco en el pasado, desde un 2,9 por ciento hasta un 5 por ciento. Aunque la tendencia ha sido generalmente ascendente, esto podría ser simplemente otra fluctuación.
Tan bajo como suenan esos números, las aperturas pueden ser una excelente oportunidad para establecer una relación con el cliente o realizar una venta.
El tamaño de su base de clientes de Gmail
Al final, observa Jordan, recuerde que las aperturas de Gmail solo representan alrededor del 4 por ciento del total de las aperturas de correo electrónico y menos del 41 por ciento de ellas se producen en una cuenta que admite pestañas.
Entonces, si bien hay pasos que puede seguir en su estrategia de marketing por correo electrónico para compensar la nueva pestaña, es posible que desee preguntarse cuántos clientes de Gmail tiene realmente en su lista.
Para más análisis, vea el video completo de Jordania a continuación.
