¿Quieres un Big Mac entregado a tu puerta? Ahora puede hacerlo, gracias a la reciente asociación de McDonald (NYSE: MCD) con UberEATS.
Por una tarifa de $ 4.99, los clientes pueden pedir los elementos del menú de McDonald's para la entrega, que normalmente debe tomar entre cinco y 15 minutos. Esta es una opción nueva y conveniente para los compradores de comida rápida, que ya están dispuestos a valorar la comodidad. De hecho, el gigante de la comida rápida está centrando sus esfuerzos de marketing en el factor de conveniencia. Hay una nueva línea de "ropa perezosa", que incluye prendas de Big Mac y artículos similares, ¡porque ahora ni siquiera tiene que salir de la casa para obtener su Big Mac!
$config[code] not foundVale la pena centrarse en la conveniencia del cliente
Los restaurantes independientes y otras pequeñas empresas también pueden leer el libro de McDonald's. Cuando tiene la oportunidad de ofrecer nuevas opciones convenientes a los consumidores, especialmente si sus clientes tienden a valorar la conveniencia, puede ser un paso positivo para su negocio.
Y tampoco tiene que dedicar todos sus propios recursos a ofrecer servicios de entrega y otras opciones convenientes. Como McDonald's y UberEATS han demostrado, puede encontrar otras compañías con las que asociarse. Es posible que estas empresas ya brinden los servicios que les interesan a sus clientes. Puede ser una excelente opción para las pequeñas empresas que no cuentan con los recursos para contratar personal nuevo o invertir en nuevos equipos para ofrecer esas nuevas opciones de manera interna.
Foto de McDonald's a través de Shutterstock
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