Aquí hay una primicia para Apple, pero no una buena (reloj)

Desafortunadamente para Apple, el gigante de la tecnología está a punto de averiguarlo. Por primera vez, Consumer Reports decidió no recomendar la nueva línea de Macbook Pros por problemas de duración de la batería. Según la publicación, la vida útil fluctuó entre más de 19 y menos de 4 horas.

Entonces, aunque Consumer Reports señaló que los modelos de Macbook Pro tuvieron un buen desempeño en las pruebas de visualización y rendimiento, no podría recomendarlos, ya que la duración de la batería es un problema importante para los consumidores.

Al principio, la respuesta de Apple fue simplemente decirle a cualquier cliente que tenga problemas de duración de la batería que visite Apple Care. Pero la compañía ha cambiado desde entonces, probablemente debido al impacto potencial de este tipo de revisión. Así que un representante de Apple está trabajando con Consumer Reports para comprender mejor las pruebas de duración de la batería para que la compañía pueda trabajar para solucionar el problema.

El impacto real de esta revisión aún está por verse. Dado que Apple ya tiene mucha confianza y lealtad de los clientes, podría no tener un impacto tan grande como lo haría para otras compañías.

Este ejemplo subraya la importancia de las revisiones de productos

Pero si es un nombre importante como Apple o una pequeña empresa que acaba de comenzar, obtener el reconocimiento de las principales autoridades de la industria y las publicaciones de consumidores puede ser enorme, ya sea de manera positiva o negativa. Tenga en cuenta la importancia de las revisiones de productos. Vale la pena su tiempo para asegurarse de que sus productos y ofertas puedan resistir el escrutinio que es probable.

Foto de Macbook Pro a través de Shutterstock