Usted tiene derecho a trabajar en un lugar seguro, libre de discriminación y violencia, y uno en el que su empleador cumpla con las leyes relacionadas con el pago, las horas extra, la contratación y el despido. Si descubre que no está trabajando en uno de esos lugares, hable con su empleador para tratar de resolver el problema. Si usted es un empleado sindicalizado, el siguiente paso podría ser presentar una carta formal de reclamo que explique los problemas que tiene. Si usted es un trabajador no sindicalizado, es realmente una carta de "queja". Ya sea que esté escribiendo una carta de reclamo menos formal a los líderes de la compañía o que vaya a salir de ella, los reclamos efectivos expondrán las circunstancias de la manera más objetiva posible y tendrán una solicitud de seguimiento clara.
$config[code] not foundProblemas de documentos
Puede comenzar tomando notas sobre los elementos que desea analizar en su carta de reclamo, centrándose en los hechos y no en las emociones involucradas. Escriba los nombres de las personas involucradas, las fechas en que ocurrieron los incidentes y la naturaleza de los incidentes. Si tiene evidencia de problemas, como secuencias de video o correos electrónicos, haga una copia y guárdelas en la computadora de su hogar, ya que las computadoras del trabajo generalmente no son de su propiedad y su empleador puede eliminarlas en cualquier momento.
Obtener información útil
El manual del empleado o sindicato de su compañía o su contrato de trabajo pueden contener orientación sobre cómo presentar una queja y qué información incluir, cuándo es apropiado presentar una y por cuánto tiempo tiene que presentar la queja. Si no encuentra información útil, consulte al departamento de recursos humanos de su empresa para averiguar qué protocolos debe seguir cuando tenga un problema con su empleador. Si usted es miembro de un sindicato, comuníquese con el administrador de su sindicato y solicite orientación. En algunos casos, su sindicato lo ayudará a escribir la carta.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingEstado de los hechos
Una carta de reclamo típica comenzará diciendo que está presentando un reclamo. A continuación, describa lo que sucedió, comenzando con los eventos más recientes y trabajando al revés. Incluya las fechas en que ocurrieron ciertos incidentes, las personas involucradas, incluidos sus títulos de trabajo o su relación con usted en el lugar de trabajo, y cómo las acciones violaron la ley. Confíe en los hechos o las leyes que se aplican a la situación y evite emitir juicios personales sobre las personas involucradas. En el siguiente párrafo, enumere las acciones que ya ha tomado para tratar de resolver el problema. Dado que un reclamo suele ser un último recurso, a estas alturas ya debería haber hablado con sus supervisores u otras personas involucradas para tratar de encontrar otras posibles soluciones.
Solicitar un cambio
En el párrafo final de la carta, indique claramente las acciones que le gustaría que sucedieran para resolver el problema. Por ejemplo, puede comenzar diciendo "Para resolver este problema, propongo lo siguiente", y luego enumere las acciones ideales que desea que se tomen. Si necesita ayuda para avanzar debido a una discapacidad o una lesión en el lugar de trabajo, asegúrese de que la solicitud quede clara en esta sección final de la carta. Luego firme la carta cordialmente y entréguela a su departamento de recursos humanos o a los representantes de su sindicato.
