SpaceX finalmente ha explicado qué causó que uno de sus cohetes explotara en septiembre pasado. La compañía dijo en un comunicado que un trazador de líneas con hebillas atrapaba el oxígeno dentro de uno de los tanques de combustible, lo que causó una fricción que hizo que el oxígeno explotara. La explosión hizo muchos titulares en septiembre. Pero como SpaceX tiene otro lanzamiento programado para el domingo, fue importante que la compañía realmente explicara la causa de la explosión, junto con lo que planean hacer para garantizar que no vuelva a suceder lo mismo. SpaceX no tiene actualmente ningún producto o servicio que el público pueda comprar. Pero el fundador Elon Musk quiere construir una colonia en Marte y usar cohetes SpaceX para que la gente viva allí. Y para que cualquiera que realmente firme para participar en algo así, realmente necesita confiar en la compañía. Por lo tanto, ser secreto y mantener todo lo oculto a los clientes no es probable que sea muy efectivo. Por el contrario, ser transparente con respecto a los hitos importantes e incluso los contratiempos podría ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos. Es lo mismo con su pequeña empresa. No, es de esperar que no tengas nada tan cataclísmico como una explosión de cohete para explicar. Pero, hey, si esa entrega no se realiza a tiempo o el proyecto no se completa como se prometió, aún deberá ser abierto acerca de los motivos. Es posible que no tenga los ojos del mundo enfocados en usted o esté planeando una colonia en otro planeta. Pero el trabajo que haces es muy importante para tus clientes aquí en la Tierra, por lo que este ejemplo de transparencia es muy relevante. Sé honesto con ellos, especialmente cuando las cosas van mal. De archivo: SpaceX Siga este ejemplo de transparencia
La última declaración de SpaceX demuestra la importancia de la transparencia (reloj)
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