Marketing de reembolso de impuestos: Obtenga su parte de los reembolsos de impuestos al consumidor

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Anonim

Faltan solo un mes para el día de impuestos (15 de abril), y eso significa que millones de estadounidenses pronto recibirán sus reembolsos de impuestos. Es una buena noticia para los propietarios de pequeñas empresas, ya que gastar más dinero en los bolsillos de los consumidores significa que tendrán más dinero para gastar en su negocio … ¿verdad?

No necesariamente. De acuerdo con la Encuesta anual de declaraciones de impuestos de la Federación Nacional de Minoristas, más consumidores que nunca planean ahorrar sus reembolsos de impuestos este año. Aunque casi dos tercios (65.5 por ciento) de los encuestados esperan recibir un reembolso este año, casi la mitad (49.2 por ciento) dice que va a ahorrar dinero en lugar de gastarlo. Más de un tercio (34.9 por ciento) lo usará para pagar la deuda.

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Cuanto más jóvenes son los consumidores, más probabilidades hay de que sean ahorradores. Alrededor del 57.3 por ciento de los jóvenes de 18 a 24 años que esperan reembolsos ahorrarán dinero, al igual que el 52.3 por ciento de los que tienen entre 25 y 34 años (mientras que el 45 por ciento de este grupo de edad planea usar sus reembolsos para pagar la deuda).

Entonces, ¿cómo puede alentar a los consumidores preocupados por el ahorro a que se desprendan de algunos de sus reembolsos en su negocio?

Ideas de marketing de devolución de impuestos

Pensar en el futuro

“Este año, los estadounidenses ven la temporada de reembolsos como un momento para mejorar su salud financiera al utilizar sus reembolsos para avanzar en sus metas de ahorro, pagar deudas y planificar compras en el futuro. El dinero ahorrado es un gasto potencial en el futuro ", dijo el presidente y CEO de NRF, Matthew Shay, al anunciar los resultados de la encuesta.

Plante las semillas para el gasto futuro ahora mediante la promoción de artículos caros que los consumidores pueden estar contemplando, pero que aún no están listos para comprar.

Apelar a sus preocupaciones financieras

Con los consumidores en un estado de ánimo de ahorro, enfatizar el valor de su producto o servicio a largo plazo puede ser una forma de hacer que gasten. Por ejemplo, ¿proporciona un servicio que mejorará el valor de su hogar, protegerá sus activos financieros o ayudará de alguna otra forma a lograr sus objetivos de crear un ahorro? Si es así, promueva cómo lo que proporciona puede ayudar.

Considere la posibilidad de Layaway

Si tiene una tienda minorista, agregar un programa de layaway puede animar a los clientes a que paguen parte de sus reembolsos de impuestos para una compra futura. La tendencia de los viajes de ida y vuelta se ha acumulado en las últimas temporadas de compras navideñas, pero no hay ninguna razón para que no se pueda extender todo el año. Y debido a que el pago de la cuenta solo requiere pagos pequeños a lo largo del tiempo, puede ser más atractivo para los consumidores que no desean exagerar su reembolso de una sola vez o asumir más deudas de tarjetas de crédito.

Alentar el gasto sensato

Después de guardar sus reembolsos y pagar sus deudas, el tercer plan más popular que los consumidores tienen para reembolsarlos es gastarlos en gastos diarios. En otras palabras, no se van a ir de vacaciones lujosas o coches nuevos, pero pueden usar el dinero para cubrir las compras "aburridas" pero necesarias como limpiar las alfombras o comprar zapatos nuevos para los niños.

Los mensajes y promociones de marketing que destacan estos tipos de productos y servicios ordinarios pueden ser efectivos en esta época del año al hacer que los consumidores se sientan bien al gastar sus reembolsos en los gastos necesarios.

Es la temporada

Después de estar atrapados todo el invierno, todos sienten la necesidad de refrescar sus hogares, armarios y la primavera. La comercialización que aprovecha la emoción natural de la gente acerca de acercarse a la primavera puede ser muy efectiva para lograr que los clientes se aflojen sus bolsillos. No se olvide de la Pascua y el Día de la Madre: anime a los clientes a gastar sus reembolsos en mamá o en una reunión familiar de Pascua.

No te olvides de los derrochadores

Sí, todavía hay algunos estadounidenses que usarán sus reembolsos de impuestos para divertirse. Alrededor del 12 por ciento dice que usará el dinero para irse de vacaciones, aproximadamente el 9 por ciento comprará algo grande como un televisor o un automóvil nuevo, y aproximadamente el 8 por ciento se ofrecerá un spa, una visita a un salón o una noche elegante. Anime a los clientes a que se hagan un gasto grande o pequeño con mensajes que enfaticen recompensarse, tomarse un tiempo para relajarse o rejuvenecerse.

Sea cual sea el método que elija para promover el gasto del consumidor e implementar el marketing de reembolso de impuestos, haga su movimiento rápidamente. La encuesta se realizó a principios de febrero y, en ese momento, casi el 85 por ciento de los encuestados ya habían presentado sus impuestos o tenían previsto presentarlos a fines de marzo.

Foto de fondo de impuestos a través de Shutterstock