Walmart (NYSE: WMT) acaba de desarrollar una máquina expendedora de comestibles. Y piensa que puede hacer lo mismo para otros artículos minoristas también.
Máquina expendedora de autoservicio Walmart para comestibles
El quiosco automatizado se está probando actualmente en la ciudad de Oklahoma. Básicamente, los clientes compran sus comestibles en línea. Luego, los empleados de Walmart escogen los artículos y empacan los pedidos, que luego se almacenan en un quiosco en el estacionamiento. Cuando los clientes llegan al quiosco para recoger sus pedidos, ingresan un código y sus compras aparecen en menos de un minuto.
$config[code] not foundEsto tiene algunos beneficios diferentes para los clientes, que incluyen menos tiempo de compra y la posibilidad de comprar las 24 horas del día. Pero también ofrece muchos beneficios potenciales para Walmart y otras empresas que planean capitalizar este tipo de modelo.
Por un lado, un modelo de autoservicio podría permitir a las empresas operar con mucho menos personal. También podría hacer que las empresas sean más competitivas al ofrecer a los clientes las características de conveniencia que valoran.
La nueva oferta de Walmart es parte de una tendencia más amplia de quioscos de autoservicio y otros servicios. Redbox, por ejemplo, ha interrumpido el mercado de alquiler de películas de una manera muy similar. Así que las pequeñas empresas no tienen que vender comestibles para aprender algo de lo que está haciendo Walmart.
Hay formas innovadoras de ofrecer una variedad de productos de manera creativa y conveniente. Y si puede crear un sistema que funcione, podría complacer a los clientes y ahorrarle a su empresa algunos recursos valiosos en el proceso.
De archivo: Walmart
