¿Recuerdas cuando recibir una carta en el correo fue emocionante? Nosotros también. Pero, ¿cómo recrear ese sentimiento y hace que los clientes se entusiasmen con su negocio cuando se enfrentan a un mar de correo no deseado, folletos y ofertas de tarjetas de crédito?
Le preguntamos a 11 miembros del Consejo de Jóvenes Empresarios (YEC, por sus siglas en inglés) sus principales secretos para hacer que el marketing por correo directo sea más atractivo para las personas que más importan: los que abren los sobres.
$config[code] not found"¿Cuál es una forma en que las marcas pueden hacer que el marketing por correo directo sea más atractivo para los clientes potenciales (y actuales)?"
Esto es lo que los miembros de la comunidad de YEC tenían que decir:
1. Hacer útiles los correos
“Los consumidores usan papel de desecho todos los días para hacer las compras, listas de tareas, libretas de teléfonos y cuadernos de notas. Entonces, ¿por qué su promoción, suponiendo que no se destruye de inmediato, languidece inútilmente en un cajón en alguna parte? Este año, enviamos algo que las personas tienden a guardar: una hoja de resolución de Año Nuevo (con información comercial, por supuesto). Las marcas deben pensar en un uso adicional para sus correos; los consumidores podrían hacerlo ". ~ Manpreet Singh, Seva Call
2. Abrir con una propuesta
"Los consumidores tienen una capacidad de atención corta. En lugar de generar entusiasmo hacia su propuesta de valor, simplemente abra con ella. "Esto atraerá la atención del destinatario y lo forzará a usted, el remitente, a ver si vale la pena enviar su propuesta de valor a clientes potenciales". ~ Brett Farmiloe, compañía de mercadotecnia de Internet
3. Hazlo lleno de bultos
“El primer objetivo de una campaña de correo directo es abrir su sobre. Hemos enviado miles de envíos de correo directo a clientes potenciales, y encontramos que los correos con un objeto grueso dentro del sobre tienen una tasa de apertura del 100 por ciento. La gente siente curiosidad por lo que hay dentro, y la curiosidad hace que lo abran. Ahora su trabajo es hacerlo personal, relevante y cautivador para que lea su artículo ". ~ Charles Gaudet, Beneficios predecibles
4. Incluir muestras de productos
“El correo directo en papel puede ser una molestia para la mayoría de los clientes, pero si incluye una muestra del producto, el correo directo se vuelve instantáneamente más valioso como herramienta de prueba. Hay varias compañías que se especializan en crear muestras de productos, como Arcade Marketing para las industrias de fragancias y maquillaje, y con frecuencia tienen programas interactivos que apuntan a aumentar el retorno de la inversión de su marca ". ~ Doreen Bloch, Poshly Inc.
5. Hacer creativos los correos
“El correo directo puede ser muy, muy poderoso. La clave es lo que envías. La semana pasada, alguien me envió un mensaje en una botella. El mensaje era acerca de los cambios que la empresa planeaba inculcar en el nuevo año, y la idea se expresó tan bien que los llamé de inmediato. Aquí está la clave: enviar un mensaje más creativo a menos personas. Se trata de calidad, no de cantidad. "~ Joe Apfelbaum, Ajax Union
6. Incluir algo útil
“La gente a menudo solo piensa en productos promocionales como artículos para regalar durante una feria comercial o para clientes. ¿Pero qué hay de usarlos en campañas de correo directo? Junto con su mensaje de ventas / marketing, incluya algo como un bolígrafo. Los que están en el extremo receptor tienen al menos un 50% más de probabilidades de quedarse con el bolígrafo, y al hacerlo, permanecerá en su casa en el futuro, ya sea usado o no. "~ Logan Lenz, Endagon
7. Adaptar el contenido al consumidor
“Invierta en aprender sobre su cliente y comuníquese con ellos en consecuencia. Aproveche la información sobre el comportamiento de compra del cliente y las preferencias de compra para segmentar y personalizar el contenido de marketing y aumentar las ventas. ”~ Katie Finnegan, Hukkster
8. Utilice MailLift
“MailLift es básicamente una API para marketing de correo directo. Le permite integrar su CRM o software de servicio al cliente directamente en su sistema de mensajería. Puede escribir un mensaje, y se transcribirá como una carta manuscrita y se enviará a su cliente. Es completamente revolucionario porque puede hacer una personalización masiva del correo por primera vez ". ~ Liam Martin, Staff.com
9. Proporcionar valor
"La mayoría de las piezas de correo directo merecen el apodo de" correo no deseado ". Para asegurarse de que la suya sobresalga de la multitud, debe entregar algún tipo de valor real que trascienda el mensaje de su marca. Hay tantas cosas creativas que puede hacer que son baratas: ofrezca contenido curado, use técnicas creativas (como perforaciones o pliegues) para hacer algo que los consumidores puedan usar o escribir copias ingeniosas. ¡Sé audazmente creativo! ”~ Brittany Hodak, ZinePak
10. Compañero arriba
“Asociarse con una empresa complementaria para aumentar el valor de la pieza. Al hacer esto puedes crear una pieza más creativa y útil. Conéctese también con su base de clientes y use la pieza en ambos sentidos ”. ~ Brooke Bergman, Allied Business Network Inc.
11. Usa un sello
“Los consumidores pueden decir cuando algo se ha enviado por correo masivo. Si hace que el sobre parezca que proviene de una persona y no de una máquina, es probable que la pieza se abra. Trate de usar sellos en lugar de correo medido, y use una fuente que se vea como escritura a mano en lugar de texto escrito ". ~ Sarah Schupp, UniversityParent
Foto de correo directo a través de Shutterstock
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