Cómo escribir una carta profesional de queja a su jefe

Casi todos han tenido un trabajo en el que no se llevaban bien con su jefe. El supervisor no tiene que gustar para ser efectivo. No es su trabajo ser tu amigo. Sin embargo, cuando surge un conflicto real, la mayoría de las compañías tienen políticas de puertas abiertas que lo alientan a discutir el asunto con su jefe de manera profesional. Si cree que es apropiado, puede optar por escribir una carta a su jefe en lugar de confrontarla directamente cara a cara.

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Escribiendo una carta de queja

Escriba su dirección de trabajo, sin su nombre, en la parte superior de la letra. No utilice papel con membrete a menos que se le indique hacerlo. El uso del papel con membrete resalta la formalidad de la comunicación y esto puede hacer que su jefe esté a la defensiva. Saltar una línea de espacio.

Escriba la fecha y omita el espacio de una línea. Escriba el nombre y el título de su jefe y el nombre y la dirección de la organización. Salta otra línea de espacio.

Escriba "Estimado Sr. / Sra. (Nombre)" seguido de dos puntos. Saltar una línea de espacio.

Abra la carta identificando inmediatamente el tema de la carta. Dígale a su jefe que está escribiendo para discutir un problema que tiene. Haga un breve resumen del desacuerdo. Mantenga el tono profesional y no ataque a su jefe personalmente en la carta. Esto te hará lucir poco profesional y enojará a tu jefe.

Dar detalles de apoyo en los párrafos siguientes. No discuta todos los incidentes, pero proporcione suficiente información para aclarar el problema.

Ofrezca una sugerencia para arreglar el problema en el párrafo final. Ofrecerse a reunirse para discutir el asunto personalmente. Agradezca a su jefe por su tiempo y proporcione su información de contacto. Saltar una línea de espacio.

Escriba "Sinceramente" y omita tres espacios de línea. Escriba su nombre completo y su título. Firme su nombre en el espacio sobre su nombre escrito después de haber impreso la carta.

Imprime dos copias de la carta. Guarde una copia de la carta para sus registros y envíe la otra copia a su jefe.