Los recepcionistas desempeñan un papel importante en cualquier entorno de oficina, incluido el de una oficina de impuestos. Los recepcionistas son responsables de generar una primera impresión favorable y de hacer que los clientes nuevos o potenciales se sientan bienvenidos. Los recepcionistas pueden hacer o romper un trato. Aunque muchos perciben que los recepcionistas se encuentran en el fondo del proverbial tótem, desempeñan un papel vital en la gestión de la oficina y en la obtención de nuevos clientes.
$config[code] not foundDescripción del trabajo
Los recepcionistas sirven como el primer punto de contacto para clientes nuevos, potenciales o regulares. Deben ser corteses y serviciales para proporcionar una buena impresión de la oficina de impuestos. Los recepcionistas de las oficinas de impuestos son responsables de saludar a los clientes cuando entran y asegurarse de que se sientan cómodos mientras esperan ver al contador o abogado con el que tienen una cita. La recepcionista le informará al contador o abogado que el cliente ha llegado.
Deberes
Los recepcionistas en las oficinas de impuestos también son responsables de responder el teléfono y los correos electrónicos, y llevan y transmiten los mensajes a las personas correspondientes. Una recepcionista en una oficina de impuestos también es responsable de responder las preguntas del público en general y de programar citas para los contadores y otras personas que trabajan allí. Además, muchos recepcionistas en las oficinas de impuestos envían y reciben paquetes y abren y distribuyen correo.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingLas condiciones de trabajo
Los recepcionistas en las oficinas de impuestos generalmente tienen su propio escritorio en una oficina o vestíbulo cómodos y luminosos. Pasan gran parte del día sentados detrás del escritorio, usando la computadora y contestando el teléfono, o usando otro equipo de oficina, como la máquina de fax y la fotocopiadora. Las recepcionistas en las oficinas de impuestos generalmente trabajan ocho horas al día, cinco días a la semana, aunque esto puede cambiar a medida que se aproxima el 15 de abril, y las horas extraordinarias pueden ser necesarias si la oficina está abierta durante horas extendidas.
Ganancias
Los recepcionistas que trabajan en una oficina de impuestos pueden esperar ganar entre $ 17,000 y $ 50,000 por año, dependiendo del tamaño de la oficina de impuestos, la ubicación y el nivel de experiencia de la recepcionista. Muchos recepcionistas de la oficina de impuestos tienen derecho a días de enfermedad pagados, vacaciones pagadas y seguro de salud, y tienen acceso a un 401k.
Educación
Para trabajar como recepcionista en una oficina de impuestos, se requiere un mínimo de un diploma de escuela secundaria. Sin embargo, muchos recepcionistas de la oficina de impuestos han asistido a un colegio comunitario para obtener un diploma o un certificado. Los colegios comunitarios de todo el país ofrecen programas de diploma y certificado en administración de oficinas, tecnología de oficinas y negocios, y administración de oficinas ejecutivas. Además, a muchas oficinas de impuestos les resulta muy beneficioso tener una recepcionista que hable español. Los recepcionistas en las oficinas de impuestos deben ser altamente organizados, educados, amables, corteses y tener la capacidad de mantener la calma bajo presión.
