En estos días, todo el mundo tiene al menos una cuenta de redes sociales. Los medios sociales son a menudo la primera fuente de recursos a los que acuden cuando buscan productos o servicios locales, por lo que es crucial para que las estrategias de marketing de los medios sociales de su empresa funcionen. Sin embargo, ¿cómo sabe si su campaña de redes sociales tiene éxito y cómo cambia lo que podría no estar funcionando sin sacrificar lo que los clientes quieren ver? La respuesta puede estar en analizar las siguientes cuatro mejores prácticas en marketing de redes sociales de 2016.
$config[code] not foundMejores Prácticas en Social Media Marketing
Usa datos demográficos para conducir tráfico de calidad
Hay una diferencia entre el tráfico y la calidad del tráfico. Su sitio web puede tener miles de visitantes diariamente, pero si no interactúan con su contenido de la manera correcta, en realidad están reduciendo su posicionamiento SEO. Cuando se trata de redes sociales, el tráfico de calidad proviene de los sitios que atraen a los visitantes más exclusivos. En otras palabras, 6,000 vistas de 6,000 personas diferentes son mejores que 60,000 de un grupo central pequeño.
Las estadísticas de YouTube muestran un gran número de visitantes altamente comprometidos. Esto se debe a que YouTube se centra en los videos, que son visualmente y audiblemente atractivos. Además, YouTube es la red social más popular porque puede alcanzar una base demográfica tan amplia. A diferencia de Facebook, Twitter y otras redes sociales, YouTube no restringe el acceso con requisitos de edad y otras limitaciones. Todo el mundo puede encontrar algo para ver allí, desde los niños de cuatro años que ven un PBS con un padre o una persona de la tercera edad y aprenden a usar la última tecnología a través de cursos de video.
Si desea que su sitio web genere tráfico de calidad, también tendrá que llegar a un amplio grupo demográfico. Esto no quiere decir que no pueda tener un miembro o grupo de audiencia ideal; puedes y debes Después de todo, incluso los videos más populares de YouTube fueron dirigidos a personas específicas. Sin embargo, el miembro de su audiencia ideal no puede ser la única persona a la que se acerque. Su contenido debe variar lo suficiente, y debe tener la calidad suficiente para que casi todos los clientes estén interesados en un tipo u otro.
Prestar atención a las referencias sociales
Las referencias sociales son exactamente como suenan. Ocurren cuando los usuarios se refieren entre sí a sitios de redes sociales. Ningún sitio web comienza con cientos de referencias. Al igual que las amistades en la vida real, toman tiempo para construir. Dicho esto, debe aprovechar las referencias sociales que tiene y adaptar el contenido para que genere más. Hable con su audiencia a través de encuestas, boletines o correos electrónicos en línea, o en persona, para averiguar qué tipo de contenido quieren ver o los problemas que desean abordar. Además, averigüe a qué tipos de contenido responde su audiencia principal. Si tiene un gran número de personas visuales en su audiencia, céntrese más en imágenes, videos y sitios de medios sociales como Pinterest o Instagram. Si sus visitantes disfrutan de la lectura, puede usar publicaciones de blog, fotos con subtítulos o sitios como Snapchat o Twitter para mantener su atención.
Recuerde que las cifras no siempre son el factor más importante cuando se trata de referencias sociales. El estudio Share-a-Holic que encontró que YouTube era tan popular también encontró que Google+ y LinkedIn recibieron pocas referencias en general. Sin embargo, recibieron visitantes de mayor calidad. Los investigadores descubrieron que los visitantes pasaban más de tres minutos seguidos "buceando" en los temas que les interesaban. Esto se debe a que LinkedIn y especialmente a Google+ han dominado el arte de organizar sus temas y datos para que los usuarios de varios nichos siempre puedan encontrar la información que desean. Por ejemplo, los usuarios de Google+ que aman los espectáculos delictivos pueden encontrar comunidades prósperas, pero también las personas que prefieren un tipo específico de programa, como Monk o NYPD Blue. Si organiza su contenido de manera similar, es probable que genere más tráfico en las redes sociales.
Sea realista y rentable
No tiene sentido lanzar una estrategia de redes sociales que se vea bien si sus recursos no pueden respaldarla. Muchos dueños de negocios se meten en problemas porque hacen exactamente eso; planifican un calendario de contenido demasiado grande para que lo manejen sus escritores y editores, o prometen cantidades masivas de contenido cuando, de manera realista, sus escritores solo pueden manejar de 5 a 10 publicaciones por escritor por semana. Es tentador querer probar todas las estrategias de redes sociales disponibles, especialmente cuando eres el propietario de un nuevo negocio ansioso por demostrar tu valía. En su lugar, siéntate y haz un plan de redes sociales primero. Elija una o dos estrategias nuevas para probar, o piense en formas de mejorar o reorganizar las antiguas que aún funcionan para usted. Consulte con los empleados e inversionistas para determinar dónde están sus recursos, así como si puede pagar más y dónde encontrarlos. Además, asegúrese de que sus objetivos sean medibles. "Vamos a convertirnos en el líder en marketing de libros en línea" no se puede medir porque no ha definido "líder" o no se ha establecido puntos de referencia que le indiquen si está progresando. Un objetivo mejor podría ser, "Vamos a generar X cantidad de publicaciones, centradas en el tipo de contenido de Y, por semana. Esto nos permitirá vender Z cantidad de libros para junio de 2016. "
Base sus estrategias en hechos, y más de un hecho
Hablar con su audiencia es una manera maravillosa de comenzar a mejorar su negocio. Dicho esto, gran parte de lo que escuchará sobre su contenido de una audiencia central se basará en la opinión. Debe asegurarse de que sus estrategias de redes sociales están respaldadas por hechos. Su equipo idealmente debería tener expertos en marketing que estén constantemente investigando tendencias, estrategias de contenido, planificación financiera y otros factores. Pida constantemente a estas personas informes actualizados y use lo que aprendió para crear el contenido que necesita. Finalmente, asegúrese de que su equipo de mercadotecnia dedique el mismo tiempo a diferentes facetas del negocio y que utilice las mejores prácticas en mercadotecnia en las redes sociales. Si el equipo sabe todo lo que puede sobre la planificación financiera pero no lo suficiente sobre la estrategia de contenido, perderá varias oportunidades para crecer.
Foto de las redes sociales a través de Shutterstock
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