La mayoría de las organizaciones utilizan políticas y procedimientos para establecer los estándares de comportamiento aceptable y prácticas comerciales. Las políticas y los procedimientos a menudo van de la mano debido a la estrecha relación entre los dos. Una política es esencialmente un objetivo escrito o una guía que designa cómo manejar varios escenarios de trabajo, y un procedimiento describe los pasos a seguir para lograr la política. A medida que los entornos de trabajo, las leyes y la tecnología cambian, las políticas y los procedimientos requieren mantenimiento y actualización para seguir siendo efectivos.
$config[code] not foundRevisar regularmente
Revise regularmente incluso las políticas y procedimientos mejor escritos. No hay un momento específico al que se adhieran las empresas, pero la mejor práctica es revisar cada política al menos cada dos o tres años para verificar su relevancia y precisión. Los cambios en las políticas y los procedimientos son inevitables para adaptarse a las necesidades de una organización o una ley revisada. El mantenimiento de rutina garantiza que las políticas y los procedimientos de una empresa continúen alineados con su misión y objetivos.
Proponer cambios
Redactar y proponer revisiones una vez que se identifica la necesidad de un cambio. El proceso varía según la organización; sin embargo, a cada política y procedimiento normalmente se le asigna un propietario. Por ejemplo, el departamento de tecnología puede encargarse del mantenimiento de rutina de todas las políticas y procedimientos relacionados con la TI, mientras que el departamento de recursos humanos puede ser responsable del mantenimiento de los estándares de conducta, las prácticas de reclutamiento y las leyes generales de empleo. Colabore con la persona adecuada para identificar la información desactualizada y reemplácela con el contenido correcto.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingConfirmar el cumplimiento legal
Una vez que se completen las revisiones apropiadas, realice su diligencia debida para confirmar que la información es precisa y cumple con todas las leyes aplicables. Si es necesario, solicite una segunda opinión a un experto en asuntos internos o un abogado. La política o el procedimiento actualizado ya está listo para su aprobación final a través de la cadena de mando de su empresa. Esto puede consistir en el director del departamento, el vicepresidente de recursos humanos o el cargo de CEO.
Comunicar cambios
Comunique la política o el procedimiento revisado a todos los empleados de su empresa. Los cambios menores en la política se pueden comunicar por correo electrónico o anuncio verbal. Cada empleado debe presentar un acuse de recibo firmado de la revisión. Los cambios más complejos, en particular los relacionados con los procedimientos, pueden requerir una clase de entrenamiento en grupo o una presentación para asegurar que los cambios sean comprendidos claramente por todos los colegas afectados. Además, actualice la política o el procedimiento en el manual del empleado, la intranet y cualquier otra ubicación que contenga la versión anterior.
