El salario promedio de un agente de centro de llamadas virtual en el hogar

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Anonim

Como agente del centro de llamadas que trabaja desde casa, puedes ganar un salario por hora decente. Este salario puede aportar algunos ingresos adicionales necesarios cada mes sin tener que pagar la costosa guardería o la atención de las personas mayores cuando un amigo o cónyuge puede brindarle atención para su turno. Los costos de viaje también se eliminan de su presupuesto.

Promedio

Según un libro blanco de Avaya en 2008, una empresa de comunicaciones empresariales, el salario promedio por hora de un agente de llamadas a domicilio es de entre $ 10 y $ 15. Los agentes de llamadas en el hogar también pueden trabajar a tiempo completo, lo que aumenta su potencial de ingresos ya que muchos agentes de llamadas trabajan a tiempo parcial desde su hogar. Trabajar a tiempo parcial desde casa permite a muchas personas que de otra manera no trabajarían la oportunidad de ganar algo de dinero. Aquellos que están a punto de jubilarse, tienen un permiso de maternidad o quizás aquellos que tienen una carga de trabajo modificada debido a una discapacidad pueden encontrar atractivo trabajar como agente de llamadas en el hogar.

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Soporte de Accolade

Accolade Support es una de las muchas empresas que contratan agentes de llamadas en el hogar. Contrata agentes con conocimientos técnicos y habilidades de servicio al cliente para ayudar a los clientes a resolver problemas con sus computadoras e Internet. Pueden ser empleados contratados, de tiempo completo o de medio tiempo. Los empleados deben residir en los Estados Unidos. Su rango salarial es entre $ 10 y $ 12 por hora.

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Affina

Affina también contrata a agentes de llamadas a domicilio. Los contratados por Affina deben estar disponibles para capacitarse en Peoria, Illinois o Waterloo, Iowa, durante cuatro a seis semanas antes de comenzar a trabajar en casa. Esta empresa proporciona servicio al cliente a muchos tipos diferentes de clientes. La paga es entre $ 8 y $ 10 la hora.

LiveOps

LiveOps trabaja con muchas compañías para brindar servicio de atención al cliente a sus clientes por teléfono. Se contrata a agentes de llamadas independientes que trabajan desde casa para trabajar para estas empresas. Las empresas fijan las tarifas y estructuras de pago. Algunos pueden pagar una cierta cantidad de tiempo por teléfono o por llamada. Algunos también pueden tener bonos para ayudarlo a aumentar su salario. La capacitación con LiveOps se puede completar en una semana y es autodirigida.

Donde mirar

Puede encontrar una lista de compañías que contratan agentes de llamadas en el sitio web de WorldWide Work at Home. El sitio incluye un breve resumen de los requisitos para los agentes, por ejemplo, si deben tener servicio al cliente o experiencia en un centro de llamadas virtual. También incluye enlaces a los sitios web de las empresas.