Afrontémoslo, todos estamos obsesionados con crear una gran marca. ¡Tenemos que ser! Con tanta competencia, tantas formas de llegar a los clientes y tantas oportunidades para pasar por alto, tenemos que luchar por la atención y la ubicación en la mente de los clientes. Y eso requiere crear una marca que no solo existe, sino que es irresistible. Porque, como dice el gran Unmarketing, la gente no comparte "meh". Ellos solo comparten asombrosos.
$config[code] not foundAsique como haces eso? ¿Cómo hace que su marca sea una que los clientes quieran compartir con sus amigos? Siguiendo los 4C's. No, no estamos escogiendo una gema aquí, simplemente estamos creando una.
Contenido
La faceta más importante de su marca no es su logotipo o los colores que decide usar en su sitio web, es el contenido que publica. Es el mensaje de su marca y la "cosa" (o cosas) que está utilizando para unir a sus clientes. Y creo que eso es algo que muchos propietarios de pequeñas empresas no se dan cuenta. Quieren crear una gran marca y hacer cosas para que sus clientes se enamoren de ellos … pero no les dan nada para enamorarse. con. Tienes que darnos algo para unirte y una razón para llevarte por las calles. Queremos hacerlo, pero necesitamos tu ayuda. Aquí es donde entran en juego tu blog, las descripciones extravagantes de productos, tu cuenta de Twitter, tu página de Facebook, tu boletín de correo electrónico, tus videos, tus ofertas de Yelp, tus ofertas de FourSquare, etc. Utilice cada pieza de contenido que pueda crear y transmitir su mensaje.
Consistencia
No solo estás creando una marca antigua aquí. Está buscando crear una marca con un mensaje cohesivo en el que los usuarios puedan confiar a lo largo del tiempo. Y un factor importante en su capacidad para hacerlo será la consistencia. Eso significa que su logotipo, su cuenta de Twitter, los colores de su sitio, el texto en su página de inicio, todos tienen que estar enviando el mismo mensaje y cumpliendo con la promesa de la misma marca. Si su cuenta de Twitter es peculiar, pero su página de inicio dice que es ultra conservadora, confundirá a las personas y no podrán entender quién es el verdadero "usted". Alguien debería ser capaz de reconocer su marca independientemente de dónde la encuentre. Es a través de la creación de ese mensaje coherente en la Web y su ciclo de compra, que les permitirá recordarlo. Demasiada fragmentación y los vas a perder.
Claridad
¿Quién eres tú? O, debería decir, ¿quién quieres ser? Hablo mucho sobre la creación de personajes (¡por ejemplo, más Cs!) Cuando se trata de marca personal porque quiere ser la versión de sí mismo que le permita conectarse mejor con su público objetivo. Pero, por supuesto, eso significa entender quién es su audiencia, qué están buscando y dónde encajan usted (y su compañía) en la mezcla. Debe tener claro qué desea que sean las fibras de conexión de su marca. Si fueras un cliente potencial, ¿qué características buscarías al contratar a un proveedor como el tuyo? ¿Cómo puedes llegar a ser eso?
Cultivar
Tu marca no crecerá de la noche a la mañana. Si quieres que florezca, necesitas cultivarlo con el tiempo. Se trata de hacer todas esas pequeñas cosas que, cuando se recolectan, se suman a una experiencia de marca sólida y cohesiva. ¿Qué tipo de actividades incluye eso? Significa comentar en blogs, participar en las comunidades en línea adecuadas, responder a las personas cuando te mencionan, ser proactivo para establecer relaciones y estar abierto a permitir que los clientes entren en tu organización.
Esos son mis 4 C's para una marca irresistible. ¿Cómo es el tuyo?
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