La semana pasada le informamos que era oficial: las redes sociales aumentan la exposición y el tráfico para las PYMES. Incluso hablamos sobre cómo las pequeñas empresas ven un mayor retorno de las redes sociales que sus contrapartes más grandes. Huzzah! Con eso en mente, es hora de ver cómo los propietarios de pequeñas empresas pueden utilizar los canales de las redes sociales en todo su potencial.
Y uno de los mejores lugares para comenzar es mirar su blog de SMB y encontrar nuevas formas de captar la atención.
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Como propietario de una pequeña empresa, una de las maneras más efectivas de involucrarse en las redes sociales es comenzar un blog. A través de los blogs, puede establecerse como una autoridad de la industria, construir una comunidad, aumentar su exposición y dar a los motores de búsqueda una razón para visitar su sitio regularmente. Probablemente has estado usando tu blog de esta manera por algún tiempo. Y eso es genial! Pero es hora de subir la apuesta. ¿Cómo haces eso? Añadiendo video a tu blog y creando una nueva forma de interactuar con los usuarios y presumir de tu marca.
A continuación se muestran 5 razones por las que debe agregar video a su blog de pequeñas empresas. No tienes que estar asustado.
1. Una forma diferente de expresarte.: ¿Alguna vez has retrocedido un paso y mira tu blog solo para sentir que no "suena" como tú? Sabes que cuando hablas de tu negocio y de tu industria en persona, estás lleno de emoción, tus manos agitadas y eres un apasionado abrumador de ello. Pero, por alguna razón, le cuesta mucho traducirlo a la impresión. Si ese es el caso, esta es una oportunidad perfecta para conectarse con los clientes directamente mediante el video y permitiéndole simplemente hablar con su audiencia. Toma una cámara Flip, enciéndela y sé tú. Hable sobre las cosas que le gustan de su compañía, lo que cree que necesita cambiar en su industria, a dónde cree que van las cosas, etc. Cuando “solo habla”, puede conectarse con personas en un nivel diferente.
2. Creas una comunidad más personal.: El video no solo cambia la forma en que te expresas, sino que también cambia la forma en que tu audiencia te responde. Cuando alguien puede escuchar tus palabras y mirarte a los ojos mientras estás hablando, crea una conexión mucho más personal que simplemente publicar palabras en una página. El uso estratégico de videos para hablar sobre temas delicados de la industria o para explicar su postura sobre un tema controvertido realmente puede ayudarlo a ganarse a su audiencia y permitirles ver de dónde viene. Como SMB, si está buscando crear una conexión muy personal con su audiencia, intente lanzar un video y dejar que lo vean de vez en cuando.
3. Otra forma de responder a los problemas de los clientes.: Una de las maneras más exitosas de usar videos es crear tutoriales de productos o usarlos para abordar los problemas de los clientes. Claro, puede escribir una publicación de blog sobre cómo colocar una cesta en la bicicleta de su hijo y probablemente sería útil, pero sería aún más útil si incluyera un video. Un video que mostraba cada paso y le decía a la gente cómo se suponía que debía "verse" a medida que avanzaban en el proceso. Como Prasad Thammineni señaló en su publicación sobre la creación de videos ganadores para pequeñas empresas, señaló que los clientes desean saber cómo funciona un producto o servicio antes de comprarlo. Usar el video es la manera perfecta de mostrarlos y ayudarlos a sentirse más cómodos.
4. Creas otro activo clasificable.: Cuando hablamos de participar en las redes sociales, uno de los objetivos es aumentar la exposición, tanto del lado del usuario como del motor de búsqueda. Cuantas más "cosas" de calidad le dé a Google para clasificar, más probable será que un cliente potencial lo encuentre cuando realice una búsqueda relacionada con su negocio. Y aquí es donde crear videos para tu blog (o sitio web) puede realmente separarte del paquete. Al alojar sus videos en YouTube, en Vimeo y en otros sitios de videos en línea, usted se otorga más activos clasificables y aumenta las probabilidades de que aparezca en búsquedas importantes relacionadas con palabras clave. Google sabe que a los usuarios les encantan los videos y estamos empezando a verlos aparecer cada vez más en las páginas de resultados. Como SMB, el hecho es que no siempre se puede competir a nivel de página con compañías de Fortune 100 a las que se les otorga autoridad adicional simplemente por ser una marca grande. Sin embargo, al usar el video y aparecer en los resultados universales, puede encontrar nuevas formas de superarlos reclamando su territorio en video, imágenes, noticias, etc. Cuando no pueda entrar por la puerta principal, pruebe la ventana.
5. Te acostumbras a hablar en cámara.: Es probable que no tengas esperanzas de una carrera cinematográfica convencional, pero aún así quieres mostrarle a la gente que puedes sentirte cómodo con la cámara y frente a una audiencia. ¿Por qué? Porque cuando un reportero local o alguien en su industria quiere hablar con alguien para una noticia, usted quiere que esa persona sea usted. Y al mostrarles que tienes un historial de entrega (y no congelarte en la cámara), aumentas las probabilidades de que la persona con la que quieren hablar sea tú.
Esos son algunos de los grandes beneficios de agregar video a tu blog de pequeñas empresas. ¡Y no te olvides! Si va a utilizar el video (y debería), también querrá crear transcripciones para sus videos para ayudar a los motores de búsqueda a comprender de qué se está hablando.
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