Leemos y escuchamos cómo se ha convertido la sociedad en rápido movimiento, gracias en parte a las personas que tienen acceso en línea y generan una conciencia permanente. Esa conciencia a veces celebra el éxito de la noche a la mañana, la gratificación instantánea y, desafortunadamente, el pensamiento hiperactivo a corto plazo. Teniendo en cuenta ese entorno, ¿cómo pueden los publicistas elaborar mensajes e ideas que se adhieran a la gente lo suficiente como para atraer a un cliente? Aún más profundo, ¿cómo establece una empresa las operaciones correctas a largo plazo … para incluso construir un legado?
$config[code] not foundUna respuesta viene en el libro. El legado en ciernes: construir una marca a largo plazo para sobresalir en un mundo a corto plazo Por Mark Miller y Lucas Conley. Los autores ofrecen ideas y soluciones sobre cómo los líderes empresariales asumen los riesgos operativos correctos para establecer sus empresas a largo plazo. Miller y Conley ofrecen ideas basadas en investigaciones en profundidad y en la información de líderes de marcas venerables como Patagonia, Lexus y el Hotel Ritz-Carlton.
Miller es el fundador del laboratorio Legacy y el director de estrategia en Team One. Conley es autor de un trastorno de marca obsesivo y coautor del método del método. También hay un delantero por Yvon Chouinard, fundador de la Patagonia.
¿De qué se trata el legado?
Legado en la fabricación Ofrece perfil de líderes de las marcas examinando sus decisiones. Los autores abogan por que los legados de negocios se desarrollen a partir de compañías que realmente no se quedan quietas en sus mercados, ofreciendo el mismo enfoque a los servicios o productos. La hora actual ha evolucionado las propiedades del legado para requerir un pensamiento más dinámico.
"Todos estamos familiarizados con el significado tradicional de un legado … Lo vemos en cada líder que busca" consolidar "su legado como si fuera algo grabado en piedra y dejado atrás en el pedestal del museo para acumular polvo … En contraste, nuestro vidas o cualquier cosa menos estática, evolucionaron fluidamente en un continuo ".
Cada perfil comparte un escenario y lecciones, observando cómo la era moderna está revisando las opiniones de larga data. Examinar las visiones de los líderes es un formato similar a otro libro que revisé, Joyas, que examinó el liderazgo de las mujeres afroamericanas.
El libro incluye un marco de una página al final del segmento para proporcionar a los lectores un medio para descubrir y gestionar la innovación. Los marcos complementan los pensamientos compartidos por los líderes. Las compañías examinadas abarcan toda la gama, como Grey Goose, Taylor Guitars, The Honest Company e incluso el zoológico de San Diego. Es una combinación inteligente de marcas que creció a partir de prácticas innovadoras y compañías bien establecidas que siempre han buscado innovación para mantenerse a la vanguardia.
Diseñado con un formato de libro de mesa de café, Legado en la fabricación presenta su contenido con un enfoque en el color, el texto que acapara titulares y una fuente mediana que también es similar a un libro técnico que revisé, JavaScript y JQuery por Jon Duckett. El formato se presta para enfatizar conceptos clave, haciéndolo memorable para el lector.
Lo que me gustó de Legacy en proceso
Además del diseño, me gustaron las opciones de incluir organizaciones sin fines de lucro y empresas con misiones sociales dentro del libro. Creo que esto es importante dado que la difusión generalizada de software y tecnología ha cambiado la forma en que operan las empresas. Y puede ver las sugerencias de lo que hace resaltar los ecos hechos de cosas que he leído y visto y en el marketing digital. Toma este comentario sobre los legados e invita a los forasteros a comentar.
“Los líderes de la marca miopes, acostumbrados a estar al mando, han sido comprensiblemente reacios a adoptar el enfoque colaborativo moderno de Legacy Builders para cultivar esferas de influencia. Invitar a personas ajenas a entrar, en lugar de presionar a la influencia, representa un cambio sin precedentes en la forma en que las marcas atraen a sus clientes ".
Me gusta la inclusión de mujeres y el liderazgo en algunos de los ejemplos, como Reshma Saujani, fundadora y directora ejecutiva de Girls Who Code y la fundadora Deb Duggan, directora ejecutiva de RED. Aquí hay una nota de la reflexión de Saujani sobre el estado de las mujeres en la programación de computadoras.
“Para 2020 habrá 1.4 millones de empleos disponibles en campos relacionados con la computación. Sin embargo, los graduados de EE. UU. Están en camino de ocupar solo el 29% de esos empleos. Peor aún, a menos que algo cambie, solo el 3% de esos empleos irán a las mujeres ".
Los autores continúan a lo largo del libro para observar cómo los valores y las acciones deben alinearse para resolver problemas generales y ambiciones personales.
"La cultura de una marca es un vehículo para sus valores, aunque no se maneja sola. Sin embargo, demasiadas marcas tratan su cultura como si estuviera en piloto automático. A pesar de que se sientan con una promesa o conjunto de valores virtuosos, esto rara vez equivale a algo más que un simple servicio ".
¿Qué podría haber funcionado de manera diferente?
A primera vista, los ejemplos pueden parecer demasiado fuera de alcance para algunos propietarios de pequeñas empresas. Es posible que los propietarios de pequeñas empresas no se imaginen cómo las empresas pueden enseñar una lección que se ajuste a su modelo de negocio, pero pueden inspirarse en cómo dichos líderes toman decisiones difíciles que pueden ser malas para un momento dado, pero mejor estratégicamente a largo plazo: una situación en cada negocio caras del propietario.
Tome este ejemplo del gerente general de Toronto Maple Leafs, Brendon Shanahan, quien despidió a casi 30 personas, incluido el entrenador en jefe, varios entrenadores asistentes, exploradores de equipo y asistentes clave, en un esfuerzo por reorganizar la franquicia deportiva. Incluso admitió que la reconstrucción "apestaría" por un tiempo antes de que mejorara.
"Los equipos de campeonato no se construyen en una temporada. Llevan años de planificación, cooperación y diligencia. Me liberó decir que esto es lo que somos, lo que no somos, lo que queremos ser y lo que vamos a tratar de hacer, recuerda la conferencia de prensa inicial después de Los despidos. Y no vamos a parar hasta que lleguemos allí.
Mientras inspeccionaba la sala con los medios de comunicación frente a él, el equipo de espaldas y los fanáticos de todas partes observaban una pregunta que permanecía en su mente: ¿Quién tiene el estómago para seguir adelante?
¿Por qué leer el legado en la fabricación?
Muchas veces, los propietarios de negocios reciben citas suaves y alegres que pretenden inspirar, pero no ofrecen un marco para desarrollar una estrategia en torno a los productos o ideas. Miller y Conley tocan la combinación correcta de inspiración y conocimientos para resolver problemas con Legado en la fabricación. Lea el libro para ver cómo se compara su visión para construir su empresa.
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