Stamford, Connecticut (COMUNICADO DE PRENSA - 23 de abril de 2011) - Pitney Bowes Inc. (NYSE: PBI) lanzó recientemente pbSmart Connections, una solución de mercadeo por correo electrónico basada en la nube que ayuda a las empresas a crear y entregar sus mensajes de manera más global en el mundo multicanal de hoy. La nueva oferta expande la suite pbSmart de productos de gestión de comunicaciones de clientes (CCM) bajo demanda que ofrecen soluciones que permiten las comunicaciones físicas y digitales en un formato fácil de usar, accesible desde cualquier lugar y flexible para satisfacer las necesidades del cliente.
$config[code] not foundpbSmart Connections ofrece una solución simple para pequeñas empresas con experiencia técnica limitada y no requiere descarga de software, lo que es fundamental para las empresas en constante movimiento. El sistema está diseñado para ser escalable a medida que las pequeñas empresas crecen, incluida una versión profesional para empresas más grandes o más complejas. Tiene la capacidad de integrar canales de comunicación en línea que han surgido recientemente y están ganando impulso rápidamente.
"Estos nuevos canales tienen un gran potencial para complementar las comunicaciones tradicionales de los clientes y expandir la estrategia global de CCM de una empresa sin importar el tamaño", dijo Neil Rader, vicepresidente y gerente general de pequeñas y medianas empresas de Pitney Bowes. “PbSmart Connections es una de las varias ofertas que estamos agregando a la suite de productos pbSmart que, en última instancia, serán el destino único de una empresa para comunicaciones de marketing y transacciones. Estos ofrecerán una selección completa de correo tradicional y opciones digitales desde las cuales una empresa puede seleccionar el canal más efectivo para llegar a los clientes actuales y potenciales a pedido ”.
pbSmart Connections permite a los clientes crear campañas de correo electrónico, boletines informativos, promover eventos y medir el éxito. Incluye una amplia selección de plantillas y herramientas personalizables para facilitar la creación y la entrega. La plataforma permite que las campañas de correo electrónico se extiendan aún más a través de los canales de las redes sociales al ser fácilmente publicadas en Facebook, Twitter y otros sitios sociales. Su función de informes proporciona datos de respuesta detallados, incluida la actividad de los medios sociales, como retwittear y el número de seguidores de Facebook, todos críticos para medir el ROI.
"Con el tiempo", dijo Rader, "aprovecharemos la tecnología única de Pitney Bowes para desarrollar mejoras interesantes para consolidar aún más nuestra posición de liderazgo en la gestión de las comunicaciones físicas y digitales de los clientes; Ayudando a nuestros clientes a comunicarse con sus clientes de la manera más eficiente y efectiva. Esta inversión refleja nuestro compromiso a largo plazo con este nuevo espacio en crecimiento ".
pbSmart Connections forma parte del creciente conjunto de productos pbSmart, incluido pbSmartPostage, que son soluciones basadas en la nube que ayudan a satisfacer las necesidades de comunicación más complejas de nuestros clientes con una flexibilidad incomparable.
Acerca de Pitney Bowes
Con más de 90 años de innovación, Pitney Bowes proporciona software, hardware y servicios que integran canales de comunicación físicos y digitales. Conocido desde hace mucho tiempo por hacer que sus clientes sean más productivos, Pitney Bowes está ayudando cada vez más a otras compañías a hacer crecer su negocio a través de la gestión avanzada de comunicaciones con los clientes. Pitney Bowes es una compañía de $ 5.4 mil millones y emplea a más de 30,000 en todo el mundo. Pitney Bowes: Cada conexión es una nueva oportunidad.
