La descripción del trabajo para la mejora de procesos

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Anonim

Las empresas están continuamente tratando de encontrar formas de aumentar las ganancias. Cuando no hay muchos clientes para comercializar productos y cuando la empresa no puede diversificarse, una de las pocas opciones que quedan es reducir costos y aumentar la eficiencia. Estas mejoras se pueden lograr al mejorar los diversos procesos que se encuentran en una empresa determinada. Afortunadamente, hay consultores disponibles que se especializan en la mejora de procesos.

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Función

Los consultores de mejora de procesos son contratados por las empresas para analizar los procesos de su empresa con el fin de determinar cómo se pueden hacer estos procesos de forma más económica, eficiente y efectiva. Para analizar estos procesos, se deben examinar varios documentos y hablar con los empleados. Los procesos que analiza el consultor de mejora de procesos incluyen el servicio al cliente, la ingeniería, los procesos de fabricación y la gestión, según CTI Career Search. Luego, el consultor proporciona una lista de cosas que se están haciendo bien y también crea una lista de cosas que se pueden mejorar, brindando recomendaciones sobre cómo cambiar estos aspectos de un proceso.

Condiciones

Mientras se pasa algo de tiempo en la oficina, los consultores de mejora de procesos tienen que viajar mucho para reunirse con los clientes, lo que puede mantener al consultor alejado de amigos y familiares. Los consultores de mejora de procesos tienen que trabajar largas horas durante las inspecciones de procesos para ayudar rápidamente a sus clientes. De acuerdo con un consultor de mejora de procesos, revisar los documentos de la compañía a veces puede ser aburrido, de acuerdo con la Búsqueda de Carreras de CTI.

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Educación

No hay requisitos educativos específicos para un consultor de mejora de procesos, aparte de que necesitan una licenciatura. Esto se debe al hecho de que diferentes compañías necesitarán consultores de mejora de procesos con diferentes áreas de experiencia, de acuerdo con Education-Portal.com. Por ejemplo, las empresas de tecnología de la información podrán utilizar consultores de mejora de procesos con formación en ciencias informáticas.

Habilidades

Las habilidades analíticas y de resolución de problemas generalmente se requieren para ser un consultor de mejora de procesos, de acuerdo con Education-Portal.com. Las habilidades de comunicación son necesarias para adquirir la información necesaria de los empleados que trabajan en una compañía determinada y también para articular recomendaciones para cambios en la gestión de procesos. Se necesita flexibilidad, ya que las empresas podrían no ser capaces de implementar todas las soluciones recomendadas por el consultor de mejora de procesos.

Ganancias

Según Payscale.com, los gerentes de mejora de procesos pueden ganar entre $ 51,103 y $ 116,210 al año. Los consultores de mejora de procesos que han trabajado de uno a cuatro años a veces pueden ganar hasta $ 72,412. Los consultores de mejora de procesos que trabajan para las empresas y el gobierno federal generalmente ganan más, mientras que los consultores de mejora de procesos que trabajan para los gobiernos estatales y locales reciben el menor pago.