Ser entrevistado para un puesto de supervisión es una oportunidad para impresionar a su posible empleador con sus credenciales y la forma en que responde a sus preguntas. Una entrevista de trabajo de supervisión generalmente incluye preguntas sobre cómo administrar, cómo disciplinar cuando surge la necesidad y cómo motivar a los empleados. Responder con éxito cada tipo de pregunta, al tiempo que proporciona ejemplos claros que ilustran su enfoque, aumenta sus posibilidades de ser contratado.
$config[code] not foundHistoria de Carreras
Espere recibir una serie de preguntas sobre su experiencia con la supervisión de un equipo en posiciones anteriores que haya ocupado. Detalle su historial de trabajo en un papel de supervisión explicando cuántos años trabajó como supervisor y el tamaño del equipo que manejó. Proporcione ejemplos claros y específicos. Por ejemplo, declare que trabajó para un banco de mediana envergadura durante siete años y administró un equipo de cinco cajeros si está entrevistando para el puesto de supervisor bancario.
Estilo de gestión
Es común que un entrevistador pregunte sobre su estilo de gestión. Un enfoque es Responde que crees en dar instrucciones claras y comunicarte abiertamente., pero también confiando en su equipo para hacer el trabajo sin que tenga que microgestionar. Por ejemplo, para la posición de un supervisor de cajeros bancarios, podría explicar que cree en enseñar a los cajeros cómo tratar con clientes bancarios difíciles, monitorear situaciones difíciles desde la distancia, pero no apresurarse a asumir el cargo a menos que sea necesario.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingExperiencia con la disciplina
Parte de ser un supervisor es disciplinar a quienes le reportan cuando surge la necesidad. Se le puede preguntar sobre un momento en el que vio resultados positivos al disciplinar a un empleado o un momento difícil del cual aprendió una lección importante o cambió su estilo. Responde la pregunta anterior por Proporcionando un ejemplo de un área en la que un empleado necesitaba mejorar, los consejos que dio y cómo el empleado cambió su comportamiento.. Para la última pregunta, responde pensando en cómo evolucionó tu estilo de gestión; quizás aprendió de otro supervisor y comenzó a implementar su enfoque con su equipo.
Preguntas de motivación
A menudo, la diferencia entre un supervisor exitoso y uno que lucha es la capacidad de motivar a su equipo. Es común recibir preguntas sobre cómo planea motivar al equipo en la nueva posición potencial y cómo ha tenido éxito en el pasado. Para responder con éxito en un entorno minorista, podría discutir la creación de un plan que recompense a los empleados que tienen menos quejas de clientes. En un entorno de oficina, puede hablar sobre su experiencia con un programa que otorga tarjetas de regalo de películas o restaurantes a los empleados que habitualmente completan sus proyectos antes de la fecha límite.
