Los especialistas en capacitación brindan capacitación a los nuevos empleados sobre los sistemas, políticas y procedimientos de la organización o capacitan a los empleados existentes con información o procedimientos nuevos para garantizar que continúen siendo exitosos. Los especialistas en capacitación generalmente se encuentran en organizaciones más grandes donde se contrata a un grupo de nuevos empleados del tamaño de un aula de manera constante. Por ejemplo, un centro de llamadas probablemente tendrá un especialista en capacitación.
$config[code] not foundResponsabilidades
Los especialistas en capacitación son responsables de crear el contenido del curso, diseñar presentaciones y crear manuales de trabajo, ayudas para el trabajo y otros materiales para garantizar que los alumnos aprendan el material de manera efectiva. También son responsables de la capacitación y el desarrollo, y del seguimiento con los empleados durante su período de prueba. Pueden manejar la nómina, la contabilidad y cualquier necesidad especial que puedan tener los alumnos en clase. Finalmente, deben comunicarse con los supervisores y otros gerentes dentro de la compañía sobre empleados específicos, nuevos métodos e ideas para facilitar futuros entrenamientos y empleados exitosos.
Habilidades
Los especialistas en capacitación deben ser comunicadores eficaces, ser pacientes y tener la capacidad de transmitir un mensaje a un aula de tal manera que todos comprendan el material. Deben ser altamente organizados, tener habilidades de escritura superiores y ser versátiles y flexibles según los horarios y las necesidades especiales de los alumnos. Deben tener cualidades de liderazgo para manejar a aquellos en clase que se portan mal o necesitan ser despedidos. Deben ser consistentes porque cada clase de entrenamiento debe seguir exactamente los mismos procedimientos en sus tareas cuando están completos con su entrenamiento. Finalmente, deben ser perceptivos para saber qué métodos de entrenamiento están funcionando y cuáles no se basan en los resultados de los aprendices cuando son evaluados o cuando completan el entrenamiento.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingAmbiente
Los especialistas en capacitación generalmente trabajan en un cubículo o en una pequeña oficina donde pasan poco tiempo. El especialista en capacitación puede capacitar a una nueva clase inmediatamente después de completar una clase anterior. Los especialistas en capacitación también pasan tiempo trabajando con nuevos empleados durante la transición de la clase de capacitación a su área de trabajo. Pueden ser responsables de hacer la nómina para asegurar que los aprendices sean pagados el día de pago. Los especialistas en capacitación generalmente trabajan un horario de tiempo completo y trabajan con el departamento de recursos humanos para determinar qué horas son aceptables para las sesiones de capacitación.
Salario
Los salarios de los especialistas en capacitación varían según la industria y la ubicación; sin embargo, su salario medio es de $ 53,271 por año. El 25 por ciento más bajo de los salarios de especialistas en capacitación es de aproximadamente $ 45,700 por año.
Educación
Los especialistas en capacitación generalmente tienen títulos de licenciatura en un campo relacionado con el inglés, comunicaciones, administración de negocios o educación. También pueden optar por una maestría en campos relacionados con las comunicaciones o en educación.
