Los cajeros bancarios suelen ser los primeros, y en ocasiones los únicos, empleados con los que los clientes tienen contacto en un banco. Representan a su banco de manera positiva al sonreír y ser amistosos con los clientes. Si eres un cajero, es posible que tengas que forzar algunos músculos faciales en los días malos para producir una sonrisa ganadora. Los cajeros también deben estar orientados a los detalles, y tener las habilidades de matemáticas y servicio al cliente para realizar el trabajo.
$config[code] not foundEspera a los clientes
Los cajeros bancarios esperan que los clientes depositen cheques y dinero en efectivo en sus cuentas corrientes y de ahorro. También proporcionan saldos de cuentas corrientes y de ahorro a clientes y cheques en efectivo para ellos. En esta función, puede proporcionar a los clientes tarjetas bancarias para que puedan acceder al cajero automático para realizar retiros de efectivo y depósitos. También ordena cheques para aquellos que los necesitan. Otro deber de servicio crucial de los cajeros bancarios es verificar la autenticidad de los cheques que se depositan, tanto para la protección del cliente como del banco. Del mismo modo, puede pedir a las personas que proporcionen una identificación o los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social para identificarse cuando se basan en la cuenta de un cliente.
Contar y reconciliar cajones de dinero
Como cajero bancario, usted es responsable de contar el efectivo en su registro al comienzo del día. Más tarde debe equilibrar y reconciliar su cajón después de registrar todas las transacciones diarias. El proceso de conciliación incluye la comparación de efectivo y cheques con todas las transacciones, y luego restar el efectivo y el cambio con el que comenzó el día. Los cobros y retiros reales de efectivo y cheques deben ser iguales a la suma total de todas las transacciones para tener un cajón equilibrado.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingVender productos y servicios
Los cajeros bancarios también venden productos y servicios de forma cruzada, de acuerdo con la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos. Es posible que tenga registros computarizados de los productos y servicios que utilizan los clientes. A partir de estos datos, usted vende productos y servicios que los clientes no están utilizando actualmente, incluidas cuentas de ahorro, mercados monetarios y certificados de depósito. También puede recomendar clientes a los oficiales de crédito para cuentas a largo plazo, como fondos mutuos y valores.
Organizar y reabastecer la estación de trabajo
Al final del día, los cajeros de los bancos organizan y reabastecen sus puestos de trabajo con comprobantes de depósitos y cuentas de ahorro, tinta para sellos, bolígrafos, sobres y papel para copiadoras. También puede ser responsable de contar el efectivo en cajeros automáticos y reponerlos. Es necesaria una comparación entre los retiros de efectivo y el efectivo disponible para tener en cuenta cualquier escasez de efectivo. Un cajero bancario también puede organizar la bóveda y cerrar el cajón de registro al final del día.
2016 Información Salarial para Cajeros
Los cajeros ganaron un salario medio anual de $ 27,260 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los cajeros ganaron un salario del percentil 25 de $ 23,230, lo que significa que el 75 por ciento ganó más que esta cantidad. El salario del percentil 75 es de $ 31,500, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 502,700 personas estaban empleadas en los Estados Unidos como cajeros.
