VISTA DE LA MONTAÑA, California, 31 de agosto de 2011 - Norton by Symantec anunció hoy un plan para pequeñas empresas para NortonLive Ultimate Help Desk, un servicio profesional de asistencia técnica de TI que admite una amplia gama de dispositivos informáticos y digitales que se utilizan comúnmente en el hogar o en la oficina. Ofrece a los propietarios de pequeñas empresas con recursos limitados una alternativa eficiente y rentable a los servicios de apoyo en persona.
$config[code] not foundSegún un estudio de investigación de Norton (1), más de la mitad de los propietarios de pequeñas empresas, el 59 por ciento, ha experimentado algún tipo de malware en los últimos tres años, y más de la mitad de esos propietarios, el 51 por ciento, tuvo que pagar una tecnología profesional Consultor para reparar sus computadoras como resultado. NortonLive Ultimate Help Desk ofrece a los propietarios de pequeñas empresas un servicio asequible 24x7 de una fuente confiable para mantener bajos los costos de TI y la productividad sin tener que salir de la oficina para pedir ayuda.
"Durante años, los propietarios de oficinas pequeñas y domiciliarias han confiado en los productos de Norton para ayudarles con sus necesidades de seguridad informática", dijo Kevin Chapman, vicepresidente y gerente general de Worldwide Consumer Services, Symantec. “Ahora, con el servicio de asistencia de NortonLive Ultimate, los propietarios de pequeñas empresas pueden recibir un nivel de soporte comparable al de tener su propia persona de TI en la oficina, a una fracción del costo. Nuestro nosotros.y los técnicos expertos con sede en Canadá resolverán una amplia gama de problemas tecnológicos comunes, lo que permitirá a los propietarios de negocios centrarse en hacer crecer sus negocios ".
NortonLive Ultimate Help Desk ofrece el Plan para pequeñas empresas con soporte ilimitado para una amplia gama de computadoras y dispositivos digitales, incluyendo PC, enrutadores inalámbricos, impresoras, escáneres, teléfonos inteligentes, cámaras digitales y más. El servicio asequible proporciona ayuda y soporte ilimitados para el diagnóstico y la resolución de problemas de configuración, seguridad, rendimiento, mantenimiento y transferencia de datos, lo que ayuda a casi cualquier cosa conectada a la PC. Con cada suscripción a la mesa de ayuda, viene un servicio de configuración de una sola vez que incluye la herramienta de soporte NortonLive Easy, una evaluación de seguridad y ajuste de rendimiento de la PC.
Precios y disponibilidad
NortonLive Ultimate Help Desk, que recientemente fue reconocido como un Premio al Negocio Internacional Distinguido por el equipo de servicio al cliente del año, está disponible en los EE. UU. Y Canadá. El servicio de asistencia NortonLive Ultimate viene en tres planes de suscripción, incluidos los planes personales, familiares y de pequeñas empresas. El plan para pequeñas empresas cubre hasta 10 PC, desde US $ 99.99 por mes con una tarifa de instalación única de US $ 149.99, o US $ 1,199.99 para todo el año (tarifa de instalación incluida). Para obtener más información, visite: NortonLive Ultimate Help Desk.
NortonLive se fundó con la visión de ofrecer servicios de soporte de tecnología convenientes, asequibles y seguros para consumidores y pequeñas empresas. Además de Ultimate Help Desk, NortonLive también ofrece eliminación de spyware y virus, instalación de software experto y servicios que mejoran la protección y el rendimiento de la PC.
Acerca de Norton por Symantec
Los productos Norton de Symantec protegen a los consumidores de la ciberdelincuencia con tecnologías como antivirus, antispyware y protección contra phishing, al mismo tiempo que son escasos en los recursos del sistema. La compañía también brinda servicios como respaldo en línea, ajuste de PC y seguridad familiar en línea. Me gusta Norton en Facebook en www.facebook.com/norton.
Acerca de Symantec
Symantec es un líder mundial en el suministro de soluciones de seguridad, almacenamiento y administración de sistemas para ayudar a los consumidores y organizaciones a asegurar y administrar su mundo impulsado por la información. Nuestro software y servicios protegen contra más riesgos en más puntos, de manera más completa y eficiente, permitiendo la confianza donde sea que se use o almacene la información. Más información está disponible en www.symantec.com.
(1) Estudio de investigación de Norton by Symantec, junio de 2011
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