Enfoque: Vacasa elimina el trabajo de los alquileres de vacaciones

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Anonim

Si tiene una segunda vivienda o una propiedad de alquiler, puede pensar que tiene que utilizar servicios de igual a igual como Airbnb para obtener algún ingreso adicional de esas propiedades. Pero algunos propietarios pueden no querer pasar por todo el trabajo de alquilar sus espacios en esas plataformas. Ahí es donde entra Vacasa.

Puede leer más sobre Vacasa y los servicios que brinda a los propietarios y vacacionistas en Small Business Spotlight de esta semana.

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Lo que hace el negocio

Proporciona un servicio de alquiler vacacional.

Cliff Johnson, cofundador y director de desarrollo de Vacasa, dijo a Small Business Trends, "Estamos ayudando a miles de propietarios de viviendas secundarias a alquilar sus casas. Es posible que hayas oído hablar de canales de listado como Airbnb, pero somos muy diferentes. En Vacasa, nos especializamos en alquileres de vacaciones y no lo dejamos todo en manos del mercado de la economía compartida. En su lugar, contratamos administradores de propiedades y amas de casa en todos los mercados locales en los que operamos para supervisar completamente las operaciones en el terreno (no hay más textos de "PLZ que nos permiten ingresar" a las 2 a.m.). Luego, usamos tecnologías patentadas para optimizar la experiencia y proporcionar un resultado consistente y de primera clase para los vacacionistas ".

Nicho de negocios

Ofreciendo una experiencia de servicio más completo.

Johnson dice: "Apoyamos completamente su alquiler de vacaciones. "No somos un sistema de igual a igual, sino que dependemos de equipos locales dedicados para garantizar que su experiencia de alquiler de vacaciones sea consistente y sorprendente".

Cómo se inició el negocio

Debido a las propias luchas del fundador con un alquiler de vacaciones.

Johnson dice: "A nuestro innovador fundador, Eric Breon, se le encomendó la tarea de alquilar la casa de la familia de su esposa en la costa de Washington y descubrió que el apoyo local requerido para maximizar los ingresos y garantizar una atención de alta calidad para los huéspedes era totalmente deficiente, por lo que creó Vacasa para resolver ese problema local, y ahora lo hemos escalado globalmente ".

Mayor victoria

Cuidando a los empleados.

Johnson explica: "Nuestra mayor victoria, en mi opinión, fue alcanzar el tamaño y la escala en la que podemos comenzar a marcar una verdadera diferencia en la vida de los empleados que hacen que todo esto suceda. Pudimos desplegar un salario mínimo de $ 15 / hora en la compañía a principios de este año y hemos implementado un plan de opción para todos los empleados de tiempo completo que han estado con nosotros durante más de un año. "Crear grandes carreras que permitan a las personas crecer y florecer en sus roles siempre ha sido una parte fundamental de nuestro negocio y estos pasos demuestran que estamos continuamente comprometidos a hacer que eso suceda para permitir que nuestros empleados compartan el éxito del negocio".

Mayor riesgo

Pagar a los empleados locales el doble del salario mínimo.

Johnson dice: "No es fácil aumentar tan alto el objetivo de gastos de capital, pero a la larga es un gran esfuerzo para nosotros". Ahora somos conocidos por establecer la escala salarial a un nivel muy atractivo para adquirir el mejor talento y retener al mejor talento; es un riesgo autocumplido que nos sigue recompensando una y otra vez ".

Cómo gastarían un extra de $ 100,000

Conseguir aún más propiedades.

Johnson dice: "Lo utilizaríamos para expandir nuestro negocio a través del crecimiento orgánico o mediante la adquisición de otro negocio de administración de propiedades. Hay literalmente millones de hogares que no se están optimizando a su máximo potencial y el propietario solo necesita nuestra ayuda para comenzar a Aproveche estos increíbles activos: los ingresos pasivos son un amigo maravilloso, ya que todos envejecemos y queremos trabajar menos horas ".

Estrategia de comunicación del equipo

Escucha a cualquiera con buenas ideas.

Johnson dice: "Realmente no existe una jerarquía aquí en Vacasa, el pasante puede decirle al CEO que es lo más innovador de ese año y se pondrá en marcha en el proceso: así es el nivel del campo de juego y lo que es la familia Vacasa".

Cita Favorita

"Si no puedes explicarlo simplemente, no lo entiendes lo suficientemente bien". Albert Einstein

Johnson explica: “Siempre animo a las personas a pensar en soluciones de manera que resuenen con todos los que se ven afectados por esa innovación o solución. Una gran idea no vale nada sin el entusiasmo y la comprensión de las personas que tienen que implementarla ".

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Imagen: Vacasa - Cliff Johnson, cofundador y director de desarrollo, Eric Breon, cofundador y director ejecutivo, Scott Breon, director de ingresos y Kimberly White, vicepresidenta de hogar y hospitalidad