Los principales ejecutivos, como los directores ejecutivos, los vicepresidentes de las empresas y los gerentes de operaciones, manejan sus organizaciones con la ayuda del apoyo administrativo ejecutivo. A menudo llamados secretarios ejecutivos, administradores ejecutivos o asistentes ejecutivos, estos profesionales manejan las necesidades de información y los detalles administrativos de sus jefes. Debido a su contacto con los principales empleados de una organización, pueden realizar muchas tareas de alto nivel, como asistir a reuniones importantes y realizar investigaciones vitales.
$config[code] not foundHabilidades
Debido a que tratan con gerentes, ejecutivos, personal técnico y empleados de todos los niveles de la organización, así como con clientes, los administradores ejecutivos necesitan excelentes habilidades interpersonales. Deben escuchar activamente las instrucciones de sus jefes, explicar la información verbalmente a los subordinados y escribir informes que los empleados generales entiendan. Su percepción social les ayuda a recopilar información de las personas y motivar a otros a la acción. Se necesitan buenas habilidades de organización y gestión del tiempo porque combinan varias tareas al mismo tiempo y pueden funcionar para más de un ejecutivo. Los administradores ejecutivos deben tener habilidades informáticas efectivas para usar el software para procesar, organizar y presentar datos de manera efectiva.
Deberes
Los administradores ejecutivos actúan como guardianes de sus ejecutivos al revisar sus llamadas telefónicas y cartas, y tomar mensajes. Los visitantes de la empresa deben pasar a través de ellos para que puedan decidir si permiten el acceso a los ejecutivos clave. También hacen arreglos de viaje, planifican reuniones y los asisten para registrar las actas y compilan los datos que solicitan sus jefes. Ellos revisan y escriben la correspondencia y otros documentos comerciales de los ejecutivos, y distribuyen notas u otras comunicaciones escritas. Como parte de su experiencia, pueden operar equipos de oficina tan variados como computadoras, copiadoras, máquinas de fax y sistemas telefónicos.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingSupervisión
En organizaciones grandes, los administradores ejecutivos pueden estar a cargo de otras secretarias, asistentes y empleados, para que puedan agregar tareas de administración a su descripción de trabajo. Publican descripciones de trabajo, y luego entrevistan y verifican las calificaciones de los candidatos. Luego contratan, capacitan y motivan a los administradores subordinados. También asignan tareas y horarios, asignan espacio de oficina y suministros, y supervisan el progreso y la calidad del trabajo. Los administradores ejecutivos también pueden ser responsables de subidas y promociones, así como de despedir a sus subordinados.
Calificaciones
O * NET OnLine muestra que el 41 por ciento de los administradores ejecutivos tienen algunas clases postsecundarias pero no tiene un título, el 28 por ciento tiene un diploma de escuela secundaria o GED, y el 26 por ciento tiene un título de asociado. Algunos administradores comienzan en puestos administrativos de nivel inferior, pero con experiencia y capacitación adicional se elevan a puestos de mayor responsabilidad hasta que alcanzan los niveles ejecutivos. Los títulos de asociado para asistentes ejecutivos tardan dos años en completarse y están disponibles en las escuelas de negocios y colegios comunitarios. Algunas secretarias ejecutivas van a obtener una licenciatura en administración de empresas de universidades, lo que lleva cuatro años. La certificación voluntaria está disponible en organizaciones nacionales, lo que puede aumentar las oportunidades de empleo.
