Los planificadores de viajes, o las agencias de viajes, tuvieron más de 64,000 empleos en mayo de 2013, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. La gente busca a los planificadores de viajes para ayudarles a conseguir las mejores ofertas en paquetes de viaje y aconsejarles sobre dónde ir. Las sólidas habilidades de comunicación y servicio al cliente y una orientación al detalle son algunas de las cualidades necesarias para el éxito como planificador de viajes.
Deberes de trabajo
Los planificadores de viajes ayudan a sus clientes a tomar las mejores decisiones sobre los arreglos de viaje. Hacen sugerencias sobre a dónde ir, métodos de transporte, alquiler de automóviles, alojamiento en hoteles, excursiones a tomar y atracciones para ver. Asesoran a los clientes sobre sus destinos elegidos, incluidas las condiciones climáticas, las costumbres locales, las atracciones, los documentos necesarios y los tipos de cambio de divisas. Los planificadores de viajes a veces visitan complejos turísticos, hoteles y restaurantes para evaluar la calidad y hacer recomendaciones informadas. El trabajo de un planificador de viajes también incluye paquetes de marketing y servicios ofrecidos por su oficina de viajes.
$config[code] not foundLas condiciones de trabajo
Un planificador de viajes pasa la mayor parte de su tiempo en un entorno de oficina detrás de un escritorio: rellena el papeleo, se comunica con los clientes, se pone en contacto con los hoteles y reserva vuelos. Pasará mucho tiempo en el teléfono y en la computadora. Durante los tiempos de viaje especialmente ocupados, un planificador de viajes se enfrenta a mucha presión. Es posible que tenga que reprogramar los vuelos o cancelar las reservas de hotel según sea necesario. Los planificadores de viajes que trabajan por cuenta propia a menudo trabajan largas horas, pero algunos pueden trabajar desde casa.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingEducación y Habilidades
La capacitación formal y las habilidades informáticas aumentan las posibilidades de un solicitante de empleo para trabajar como planificador de viajes. Según la Oficina de Estadísticas Laborales, la capacitación está disponible a través de asociaciones profesionales de la industria, colegios vocacionales y colegios de dos años. Los programas de educación para adultos también ofrecen cursos, y algunos están disponibles en línea. Un plan de estudios de viajes típico incluye geografía, marketing, ventas y elementos clave de la industria de viajes. Los cursos de idiomas extranjeros, geografía, historia mundial y negocios también son útiles para los planificadores de viajes. Algunas universidades ofrecen títulos en viajes y turismo a nivel de licenciatura o maestría.
Ganancias anuales
Algunos factores que influyen en el salario de un planificador de viajes son el tamaño de la agencia, la capacidad de ventas y la experiencia. En 2013, el salario medio anual para los planificadores de viajes era de $ 37,200 según el BLS. El 10 por ciento más alto de los planificadores de viajes ganó $ 57,910 o más anualmente, mientras que el 10 por ciento más bajo ganó $ 19,640 o menos. A veces, los planificadores de viajes también reciben beneficios, como viajes gratuitos o de bajo costo para evaluar la calidad de los destinos. Los ingresos de los planificadores de viajes por cuenta propia dependen de las comisiones y pueden carecer de los beneficios recibidos por los planificadores de viajes que trabajan para una agencia.
Oportunidades de avance y perspectivas de empleo
Algunos planificadores de viajes comienzan como personal administrativo en una agencia de viajes, pero pasan a ser planificadores o agentes con capacitación y experiencia en el trabajo. Los planificadores de viajes experimentados pueden avanzar a puestos gerenciales o comenzar su propio negocio. La Oficina de Estadísticas Laborales espera que los empleos para los agentes de viajes disminuyan un 12 por ciento entre 2012 y 2022, ya que Internet hace que sea más fácil para los viajeros reservar sus propios viajes. Los planificadores que se especializan en viajes corporativos o en un nicho de mercado, como los viajes de aventura, tendrán las mejores perspectivas laborales.
