La comercialización de su pequeña empresa, ya sea en línea o fuera de ella, es un proceso que requiere mucho tiempo. A medida que su negocio crece, la gestión de la captura de clientes potenciales, la crianza, la conversión y la gestión de relaciones se vuelven demasiado grandes para manejarlas manualmente, por lo que los propietarios de pequeñas empresas recurren al software de automatización de marketing para gestionar la carga.
En general, la automatización brinda muchos beneficios a su pequeña empresa, incluyendo:
$config[code] not found- Velocidad;
- Costos mas bajos; y
- Ahorro de tiempo.
Sin embargo, debido a que los procesos de promoción, venta y gestión de relaciones involucran tantos pasos, muchos de los cuales se repiten para cada cliente, el marketing es particularmente adecuado para la automatización. Y ahí es donde entra en juego el software de automatización de marketing.
Software de automatización de marketing
Afortunadamente, hay muchas opciones de software de automatización de marketing para pequeñas empresas. Estas soluciones pueden manejar algunos o todos los tipos de técnicas de marketing automatizado. En otras palabras, incluyen varias características de automatización, tales como:
- Formularios y landing pages,
- Campañas automatizadas de correo electrónico,
- Desencadenar correos electrónicos basados en reglas establecidas o personalizadas,
- Funcionalidad de comercio electrónico incorporada o integración con plataformas de comercio electrónico;
- Puntuación de plomo,
- Integración de CRM o CRM incorporada,
- Segmentación más inteligente y
- Seguimiento del comportamiento del sitio web.
Nota: No todas las soluciones ofrecen todas las características.
Si bien puede dudar en probar uno debido al costo o la curva de aprendizaje, debe tener en cuenta que muchos proveedores de software de automatización de marketing:
- Carga basada en el uso (número de clientes, funciones utilizadas, etc.), por lo que el costo se incrementa y es manejable a medida que crece; y
- Ofrezca ayuda sólida a medida que aprende a utilizar su herramienta, que incluye capacitación gratuita, representantes de atención al cliente, documentación completa y un foro comunitario de usuarios de apoyo.
¿Está considerando la automatización de marketing para su pequeña empresa? Si es así, aquí hay una lista de soluciones de software de automatización de marketing a considerar.
Obtener una respuesta
GetResponse se llama a sí misma la "plataforma de marketing en línea todo en uno para hacer crecer su negocio" y una mirada hacia abajo en las funciones de su página de inicio muestra cuán completo está el software.
Si bien es una de las soluciones más asequibles de esta lista, GetResponse presenta las mismas características, o más, las características y funcionalidades ofrecidas por las soluciones más caras de esta lista. Dicho esto, el precio aumenta con el uso, pero una pequeña empresa debe poder manejar el aumento a medida que crece.
Campaña activa
Otra solución asequible, ActiveCampaign, ofrece todo lo que una pequeña empresa necesita para automatizar sus esfuerzos de marketing, incluido un sistema CRM integrado y robusto.
Cuerda verde
Llamándose a sí mismo un "CRM para pequeñas empresas", GreenRope es casi una suite de administración de pequeñas empresas. A partir de la automatización de marketing, encontrará el seguimiento del sitio web, las páginas de destino y más en esta solución a un precio asequible.
GreenRope también ofrece funciones de ventas y operaciones que distinguen a la herramienta.
Infusionesoft
Una de las opciones de software de automatización de marketing más conocidas, Infusionsoft ofrece todo lo que su pequeña empresa necesita a un precio razonable. Una característica que muestra el poder de esta solución es la flexibilidad del creador de campañas. Esta herramienta le permite crear flujos de trabajo elaborados una vez y luego implementarlos una y otra vez. Estos flujos de trabajo pueden incluir muchos tipos de pasos que incluyen comercio electrónico, citas, comportamientos y acciones, asistencia a seminarios web y muchos más.
Recursos adicionales
- Experiencia de marketing móvil de Infusionsoft Propel Supplies
- Haz más cosas con los nuevos productos de Infusionsoft
HubSpot
La única herramienta en la lista para ofrecer un creador de sitios web, HubSpot tiene como objetivo integrar todo su esfuerzo de marketing en un solo lugar. Una de las características más poderosas de la herramienta es la capacidad de personalizar su sitio web con "contenido inteligente" basado en una serie de factores:
Recursos adicionales
- 5 mejoras de productos clave para los vendedores de HubSpot Inbound 2015
- HubSpot agrega una plataforma de ventas y CRM gratis a su sistema de marketing
- Mike Volpe de HubSpot: En ventas y alineación de marketing, nuevo sistema de CRM
- Jeanne Hopkins de HubSpot: No todas las pistas son iguales
Actuar
Act-On ofrece una robusta plataforma de automatización de marketing. El software ofrece flujos de trabajo y disparos de automatización, así como el seguimiento del comportamiento del sitio web, la integración con muchas plataformas de CRM populares y mucho más.
Una de las características más interesantes y útiles de Act-On es su informe de embudo. Al configurar un embudo de ventas, puede hacer un seguimiento de la efectividad de sus esfuerzos de marketing en general. Aquí hay una muestra:
Recursos adicionales
- Michelle Huff de Act-On: Adaptive Journeys aprovecha el aprendizaje automático para escalar la personalización para los clientes
- Andy MacMillan de Act-On: Marketing Automation Adoption se encuentra en su punto de inflexión
- Raghu Raghavan de Act-On: ahora es el momento de sumergirse en la automatización de marketing
Marketo
Marketo ofrece una solución potente con muchas características. Sin embargo, una cosa que se destacó fue su agrupación de productos personalizada, un enfoque que puede hacer que la herramienta sea atractiva para las pequeñas empresas que desean sumergir sus pies en el agua.
Piloto automático
Uno de los aspectos más interesantes de Autopilot es la cantidad de integraciones que le permite utilizar como parte de sus flujos de trabajo de automatización de marketing. Por ejemplo, a continuación puede ver que el paso inferior derecho envía un mensaje de Slack automatizado:
Además, el proveedor ofrece marketing multicanal a través de correos electrónicos, avisos (mensajes emergentes), mensajes SMS e incluso tarjetas postales. Finalmente, el precio de esta solución es bajo y aumenta a medida que su negocio crece.
Salesfusion
Salesfusion es una herramienta de automatización de marketing muy cargada que puede ayudarlo a llevar su pequeña empresa a un nuevo nivel. ¿Una característica sobresaliente? Es una función de auditoría SEO que ayuda a mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda.
SharpSpring
Además de las funciones de automatización de marketing, SharpSpring ofrece funciones adicionales que incluyen un creador de blogs y la herramienta VisitorID que intenta identificar visitantes anónimos a su sitio web.
Además, el proveedor le permite utilizar las personas de sus compradores para ofrecer automáticamente contenido único y segmentado al segmentar a sus clientes según la coincidencia de sus perfiles.
Recursos adicionales
- SharpSpring brinda a las pequeñas empresas más acceso a las imágenes a través de Shutterstock
SALESmanago
Si bien echar un vistazo a la página de inicio de SALESmanago puede hacer que corras, no dejes que la complejidad de las ofertas del vendedor te aleje. Esta solución literalmente lo tiene todo y, si eso es lo que necesita, entonces definitivamente vale la pena echarle un vistazo.
Terminando
Independientemente de la solución de software de automatización de marketing que seleccione, asegúrese de aprovechar al máximo la herramienta. Y recuerde, también puede automatizar los procesos más allá del marketing, así que asegúrese de considerar cómo aprovechar otras herramientas puede ayudar a racionalizar su pequeña empresa.
Foto de marketing automatizada a través de Shutterstock
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