Para la gran cantidad de datos que indican que trabajar de forma remota ya no es una rareza, pero que se está convirtiendo en algo común, puede agregar los últimos hallazgos de Microsoft de Work Without Walls. La investigación de Microsoft muestra que permitir que los empleados trabajen de forma remota no se está convirtiendo en un beneficio, sino en un imperativo comercial.
Aquí están algunos de los resultados:
- Más de la mitad (56 por ciento) de los trabajadores de la información en las pequeñas empresas encuestadas dicen que su empresa no tiene una política formal de teletrabajo que permita el trabajo remoto. (El 39 por ciento tiene una política de teletrabajo.)
- El 36 por ciento de los trabajadores de la información sienten que sus compañeros apoyan los arreglos de trabajo a distancia, mientras que solo el 31 por ciento cree que sus jefes lo apoyan.
- De hecho, casi la misma cantidad (30 por ciento) cree que sus jefes no están apoyando activamente los acuerdos de trabajo a distancia.
- Esto puede explicar por qué los empleados trabajan remotamente menos días de los que les gustaría. Los trabajadores de la información dicen que lo ideal es que les gustaría trabajar de forma remota 8 días al mes, en realidad solo promedian 3.2 días al mes.
- ¿Por qué a los empleados les gusta trabajar de forma remota? La razón principal, realmente no es una sorpresa, para evitar los viajes diarios (por ejemplo, el 25 por ciento). Muy cerca, logrando un mejor equilibrio entre trabajo y vida (16 por ciento) siendo más productivo que en la oficina (14 por ciento) y terminando el trabajo que no pueden completar en la oficina (14 por ciento) completan las razones principales.
¿Qué aspectos del trabajo remoto siguen causando problemas a los trabajadores de la información en las pequeñas empresas? Te sorprenderías. Cuando se trabaja de forma remota, solo el 21 por ciento informa haber tenido un problema al colaborar con colegas en tiempo real; solo el 18 por ciento dice haber experimentado un problema al acceder a los archivos de la red interna. El problema número uno, citado por el 40 por ciento de los trabajadores de la información, no era poder hacer llamadas telefónicas desde sus computadoras. No poder determinar fácilmente si un colega está disponible (citado por el 28 por ciento) cayó en el rango medio de molestias.
Las mejores mangas para mascotas incluyen: no poder hablar cara a cara (el principal problema es el 42 por ciento); falta de respuesta rápida (33 por ciento); pensando que sus compañeros de trabajo carecían de responsabilidad (20 por ciento).
Como muestran estos resultados, muchos de los antiguos errores de los usuarios que trabajan remotamente han desaparecido claramente. El acceso a los archivos desde fuera de la oficina ya no es un problema importante, y más personas entienden que los trabajadores remotos pueden ser tan responsables y accesibles como sus compañeros en la oficina.
¿Cuál es todavía el mayor obstáculo para las empresas que no permiten o no admiten el trabajo remoto? Basado en estos números, parece que es una cuestión de percepción. La falta de apoyo de algunos empleadores puede deberse a creencias desactualizadas. Y la queja más grande que tenían sus compañeros (no poder hablar cara a cara) se puede resolver rápidamente con Skype o sistemas de VoIP simples.
Si bien el trabajo remoto abre nuevas posibilidades tanto para los empleados como para los empleadores, Microsoft señala que también conlleva un nuevo riesgo. La encuesta descubrió que muchos empleados utilizan las redes sociales para colaborar fuera del sitio, lo que significa nuevos problemas de seguridad, ya que la información confidencial de su empresa podría verse expuesta a miradas indiscretas. Si está implementando políticas de trabajo remoto (y espero que lo esté), asegúrese de implementar la tecnología y las políticas para eliminar las brechas de seguridad que pueden surgir cuando su equipo utiliza las redes sociales públicas con fines comerciales.
