En la era de la economía de confianza, la credibilidad se ha convertido en todo. Eso incluye su credibilidad personal, la credibilidad de su marca, su negocio, sus productos y servicios y de todo lo que hace.
Los enormes presupuestos publicitarios y las campañas de relaciones públicas no son un sustituto de la credibilidad. Es una buena noticia para el propietario de una pequeña empresa que ahora tiene un campo de juego más nivelado cuando se trata de difundir su mensaje. Pero también significa pasar más tiempo estableciendo y manteniendo su credibilidad porque su negocio depende de ello.
$config[code] not foundEstablecer la confianza; Construir credibilidad en el mundo en línea
Establecer credibilidad en su sitio web
Piense en su sitio web como una especie de apretón de manos en línea. Es una forma en que la gente lo evalúa a usted y a su negocio al instante. Muchas personas obtendrán su primera y más duradera impresión de su negocio a partir de lo que encuentren allí.
Esto no tiene que ver necesariamente con el diseño o la capacidad de respuesta de su sitio web (aunque esas cosas ciertamente son importantes). Se trata del tipo de mensaje que su sitio web envía sobre usted y su negocio.
El proyecto de investigación de credibilidad de Stanford en el Laboratorio de Tecnología Persuasiva de Stanford ha creado estas 10 pautas para establecer credibilidad con su sitio web. Incluyen listas de certificaciones y asociaciones de terceros, que muestran que hay una organización real detrás del sitio web, lo que hace que su sitio sea fácil de usar, lo que le permite a las personas comunicarse con usted fácilmente y más.
Establecer credibilidad en su producto
No fuerce su credibilidad estando dispuesto a vender cualquier cosa. Los productos y servicios que vendes deben ser aquellos a los que estés dispuesto a poner tu nombre y que estén detrás.
De hecho, en una presentación de video, el autor, el gerente de fondos de cobertura y el empresario James Altucher habla sobre lo más importante que usted, como empresario, debe aprender a vender usted mismo.
Considere vender versiones "freemium" de su producto para demostrar la calidad a sus clientes. Pueden comprar versiones mejoradas de sus productos y servicios, si les gusta lo que usted ofrece de forma gratuita.
Establece credibilidad en tu marca
La calidad más importante que necesitará para establecer credibilidad en su marca personal es la consistencia, escribe Celine Roque en Gigaom.
Esto significa asegurarse de que cada vez que esté visible en las redes sociales o en cualquier otro lugar, los clientes y clientes potenciales vean que usted es exactamente lo que esperan que sea.
Esto puede ser un montón de trabajo duro, como resulta. Y eso no se debe al esfuerzo por evitar proyectar la imagen incorrecta.
Gran parte de su tiempo y esfuerzo se gastará tratando de proyectar el correcto. Esto puede incluir la publicación sistemática en su blog, mantener una presencia muy visible en las redes sociales, posiblemente escribir libros, aceptar compromisos de discursos, hablar en conferencias y mantener un calendario agresivo de blogs de invitados. Debe hacer todo esto para enviar un mensaje claro sobre quién es usted y lo que defiende.
Es una parte necesaria para mantener la credibilidad en su marca personal.
Estableciendo credibilidad en tu reputación
Otra razón para evitar vender cualquier cosa en su negocio es que Internet ha hecho que el mundo sea transparente. Cometer el error de respaldar cualquier cosa, incluso de forma remota y cuestionable, puede tener un gran impacto en su reputación. Es fundamental mantener una buena reputación o su empresa sufrirá.
Los recursos que exponen públicamente productos y servicios cuestionables están en todas partes.
Por lo tanto, no coloque su negocio cerca de ninguno de estos.
Establece credibilidad en tus esfuerzos en las redes sociales
Hemos abordado esto anteriormente, pero hay varias cosas para establecer la credibilidad en sus esfuerzos en las redes sociales. Para empezar, es útil comenzar con un plan de acción audaz para mejorar su presencia en las redes sociales.
Comience con el compromiso de dedicar tiempo a construir su red, intente marcar la diferencia, iluminar a los demás y trabajar más duro para tener conversaciones reales.
Se sorprenderá de lo mucho que estos simples esfuerzos mejorarán su presencia en las redes sociales a largo plazo y también la credibilidad de su marca.
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