Como propietario de una pequeña empresa y también como la persona responsable de las ventas de mi empresa, es importante que me centre en las tareas de ventas que generan ingresos.
Un día, me detuve y observé todas las diferentes tareas de ventas que estaba haciendo y me di cuenta de que estaba haciendo cosas que me impedían generar ingresos. En la mayoría de los casos, cualquier cosa que esté fuera de la reunión con clientes y prospectos que no establezca una relación o no descubra lo que necesita un cliente es lo que veo como no central o no generador de ingresos.
$config[code] not foundPor ejemplo, en un día normal, gastaba entre el 50% y el 60% de mi tiempo en tareas de ventas que no generaban ingresos. Una vez que me di cuenta de esto, me di cuenta de que podría ser mucho más eficiente y generar más ventas.
Externalización de tareas de ventas no básicas
A continuación se muestra un proceso que puede utilizar para determinar qué tareas de ventas debe subcontratar:
Lleve un registro de lo que hace durante el día
Esto es fácil de hacer. Por lo general, puede ver lo que hace en un día determinado o puede llevar un diario que lo exponga por usted.
Determine si le ayuda a generar ingresos o no
Debes decirte a ti mismo: "Si alguien más hiciera esto, ¿me permitiría concentrarme en aquellas actividades que me harán ganar dinero?"
Si dices que sí, entonces deberías subcontratar esa tarea.
Trazar el proceso
Cuando determine qué tareas desea subcontratar, asegúrese de documentar el proceso para que se pueda seguir fácilmente. La razón de esto es crítica. Si la persona que realiza la tarea no puede seguir su proceso, no podrá hacerlo correctamente.
Para ver si es fácil realizar su tarea documentada, deje que un amigo vea si pueden hacerlo. Si tu amigo puede seguir tus pasos, entonces todo está bien. Si no pueden seguir sus pasos, solicite información y refine su proceso de subcontratación.
Encontrar a alguien para asumir esta tarea
Esto se puede lograr ya sea a nivel local o deslocalizando las tareas. A nivel local, puede colocar un anuncio en un servicio clasificado local como Craigslist o preguntar si alguien puede ayudarlo.
Si está buscando realizar sus tareas de ventas en el extranjero, puede recurrir a servicios como Elance o Fiverr. En cualquier caso, puede hacer que las personas trabajen para usted cada hora o con un precio fijo cotizado.
Una cosa que tuve que superar fue las diferencias culturales y las diferencias de zona horaria. He experimentado con los diferentes servicios mencionados anteriormente y uno que encontré que me ayudó con los problemas culturales y de zona horaria fue Teletrabajo de expatriados para contratar. Pudieron conseguir norteamericanos basados en México para ayudarme.
Asegúrese de monitorear el trabajo que se está realizando
Siempre debe asegurarse de que el trabajo que se está realizando se ajuste a sus expectativas. Si no lo está, entonces vea si el contratista puede arreglarlo o tendrá que encontrar otro contratista para completar sus tareas de ventas.
Ejemplo de Outsourcing
A continuación se muestran algunos ejemplos de algunas tareas de ventas que actualmente estoy subcontratando; correos electrónicos, llamadas en frío, creación de listas, contestación de llamadas telefónicas, chats en vivo monitoreados en algunos de mis sitios web y transcripciones de videos, entre otros.
Como ejemplo, miraré a las llamadas en frío. Tengo un proceso que uso que es muy efectivo pero requiere mucho tiempo. Observé cuánto tiempo me tomaba recurrir a nuevos negocios cada día y me di cuenta de que si podía subcontratar este proceso, ahorraría de 2 a 3 horas por día.
No solo recuperé de 2 a 3 horas de tiempo, también pude aumentar la cantidad de llamadas de ventas que pude hacer y esto, a su vez, me permitió aumentar la cantidad de ventas que hago.
Me estoy pateando por no haber hecho esto antes en mi carrera. De hecho, si hubiera tenido la oportunidad de subcontratar algunas de mis tareas hace años, estoy seguro de que estaría mucho más adelante hoy.
Aquí está mi sugerencia: si trabaja para usted mismo o para una empresa, eche un vistazo a lo que puede subcontratar para que pueda concentrarse en sus tareas de ventas principales que generan ingresos y luego haga que alguien se encargue de estas tareas para que pueda concentrarse en ellas. Las tareas generadoras de ingresos.
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