Dallas (COMUNICADO DE PRENSA - 24 de julio de 2011) - Debido a que muchas pequeñas empresas tienen recursos técnicos limitados, identificar y seleccionar las mejores tecnologías de comunicaciones inalámbricas y por cable para sus operaciones puede ser una tarea desalentadora.
La buena noticia para las pequeñas empresas es que la tarea se hizo más fácil gracias a la nueva "Herramienta de recomendación AT&T *". La herramienta presenta a las pequeñas empresas una serie de preguntas específicas de negocios que son fáciles de responder y recomienda rápidamente las soluciones inalámbricas y cableadas de AT&T más relevantes, que pueden ayudarlos a reducir costos, mejorar la productividad y, en última instancia, aprovechar al máximo su tecnología de comunicaciones. presupuesto.
$config[code] not foundLa herramienta en línea tiene una interfaz sencilla y fácil de usar para no técnicos y ofrece recomendaciones y capacidades de compra para soluciones inalámbricas y por cable con unos pocos clics del mouse. Esas soluciones incluyen servicios inalámbricos de voz y datos, voz local y de larga distancia por cable, Internet de alta velocidad, respaldo de datos, soporte técnico 24/7 y hospedaje de sitios web o paquetes que incluyen cualquiera o todos estos servicios.
De acuerdo con un estudio realizado en 2010 por la empresa de investigación de la industria Compass Intelligence, antes de tomar las decisiones finales de compra para servicios de TI o telecomunicaciones, casi la mitad (46 por ciento) de las pequeñas empresas indican que van al sitio web de un proveedor preferido para ver qué ofrecen. Un recurso en línea simple y convincente, como la herramienta de recomendación de AT&T, ayuda a satisfacer las necesidades de las pequeñas empresas.
Herramienta de recomendación Hechos / características clave
- Utiliza las respuestas de los clientes a las preguntas sobre su negocio para determinar sus necesidades de comunicaciones alámbricas e inalámbricas.
- Recomienda productos y servicios de AT&T adecuados según las necesidades de comunicación de los clientes
- "Entregue" los paquetes recomendados para la compra y rellene previamente el carrito de la compra con esos productos y servicios.
- Permite a los clientes ordenar rápidamente paquetes predefinidos, como "Todo por Menos", o crear sus propias soluciones personalizadas
- Utiliza un carro de compras de una sola página para ordenar servicios de voz, banda ancha e inalámbricos
- Determina y muestra dinámicamente los ahorros aplicables según los productos y servicios seleccionados.
- Permite a los clientes agregar servicios, como soporte técnico, respaldo de datos y hospedaje y diseño de sitios web
Citas
"Las herramientas en línea se han convertido en una de las formas más importantes para alcanzar e influenciar a los tomadores de decisiones en el mercado de las pequeñas empresas", dijo Kneko Burney, presidente de Compass Intelligence. "Esto se debe a que estas herramientas pueden adaptarse a cualquier horario y ayudar a ahorrar el recurso más valioso para cualquier pequeña empresa … tiempo".
"Las pequeñas empresas buscan continuamente nuevas formas de ser más productivas y aprovechar al máximo sus inversiones en tecnología", dijo Robert Sloan, Vicepresidente de Ventas y Servicios de AT&T. "Nuestra esperanza es que al proporcionar una herramienta de recomendación, podamos eliminar las conjeturas al seleccionar las mejores comunicaciones inalámbricas y por cable para las necesidades específicas de una empresa, y permitirles centrarse más en dirigir su propia empresa y mejorar sus operaciones diarias".
Información general
Las pequeñas empresas que desean información sobre todos los productos y servicios de AT&T pueden visitar AT&T Small Business. Para obtener recursos empresariales gratuitos, como seminarios web, informes técnicos, capacitación, estudios de casos y mejores prácticas, pueden visitar AT&T Small Business InSite.
Además, la información y las actualizaciones en tiempo real se pueden encontrar en la página de Facebook de AT&T Small Business y en el canal de Twitter de AT&T Small Business.
* Los productos y servicios de AT&T son brindados u ofrecidos por subsidiarias y afiliadas de AT&T Inc. bajo la marca AT&T y no por AT&T Inc.
Acerca de AT&T
AT&T Inc. (NYSE: T) es una importante empresa de comunicaciones. Sus subsidiarias y afiliadas, las compañías operativas de AT&T, son los proveedores de los servicios de AT&T en los Estados Unidos y en todo el mundo. Con una poderosa gama de recursos de red que incluye la red de banda ancha móvil más rápida del país, AT&T es un proveedor líder de servicios inalámbricos, Wi-Fi, Internet de alta velocidad y voz. Como líder en banda ancha móvil, AT&T también ofrece la mejor cobertura inalámbrica en todo el mundo, ofreciendo la mayoría de los teléfonos inalámbricos que funcionan en la mayoría de los países. También ofrece servicios avanzados de TV bajo AT&T U-verse® y AT&T | Las marcas de DIRECTV. El conjunto de servicios de comunicaciones empresariales basados en IP de la compañía es uno de los más avanzados del mundo. En los mercados nacionales, AT&T Advertising Solutions y AT&T Interactive son conocidos por su liderazgo en búsquedas y publicidad locales.
