¿Nuestras vidas están mejor ahora con la tecnología que se ha generalizado?
$config[code] not found¿Somos "mejores personas" porque podemos compartir información de manera tan fácil e instantánea?
Esas preguntas son particularmente conmovedoras cuando pensamos en el uso potencial de los dispositivos y las capacidades desarrolladas solo el año pasado. Google vidrio. La propagación de las aplicaciones móviles. La anticipación de un coche de conducción automatizada.
Incluso puedes mirar la debacle de la compañía de panadería Amy. A pesar de la erupción de opiniones en ese caso, uno tiene que reflexionar sobre el esfuerzo gigantesco que puede enfrentar una pequeña empresa cuando su reputación está en manos de la nueva tecnología (medios sociales) y la tecnología establecida (televisión).
El autor del libro, Douglas Rushkoff (@rushkoff) tiene más que un ligero interés en el comportamiento inducido por la tecnología. Rushkoff, un galardonado crítico social, ha escrito numerosos libros que examinan los puntos de vista sociales de la tecnología. Las preguntas de la vida en su último libro pueden inspirar a los propietarios de pequeñas empresas a evaluar sus propias creencias sobre lo que hace que su negocio y sus vidas sean mejores para ellos, sus asociados, sus empleados y las familias y amigos que los apoyan.
¿Es esta la vida que realmente queremos?
Según Rushkoff, hicimos malas suposiciones acerca de cómo cambiaría nuestro estilo de vida con la tecnología. Pensamos que seríamos "futuristas", haciendo las predicciones correctas que importan.
En cambio, no hemos encontrado ningún estado zen con los eventos que ocurren a través del uso tecnológico. En su lugar, señala Rushkoff, tenemos distracciones constantes, suponiendo que la información que tenemos inmediatamente ante nosotros es urgente.
El resultado final es un colapso narrativo: perder una progresión lineal de eventos que forman una historia. Usamos narraciones para contar la historia de eventos importantes en nuestras vidas, por no hablar de nuestro negocio. Hoy en día, nuestro entorno asimila fragmentos de información, produciendo resultados que exigen vigilancia y gestión personal.
Además del colapso narrativo, Rushkoff resume otros principios de nuestro entorno digital:
- Digifrenia: Cómo la tecnología nos permite estar en más de un lugar y ser más de un "yo" al mismo tiempo.
- Overwinding: Condensar grandes periodos de tiempo en otros mucho más pequeños.
- Fractalnoia: dar sentido a nuestro mundo por completo en tiempo presente, al establecer conexiones entre las cosas, a veces de manera inapropiada.
- Apocalypto: la intolerancia para el presentismo nos lleva a fantasear un gran final.
Dentro de estos títulos, Rushkoff hace distinciones relativamente buenas en los síntomas centrales de su diagnóstico social y toma nota de las ramificaciones de los principios descritos. Digiphrenia tiene la intención de distinguir el valor de la basura fragmentada; la recompensa es no tratar los flujos de datos y las bases de datos de manera indistinta, por ejemplo.
Esa capacidad para distinguir el valor fluye bien en los temas de nuestra sociedad en general. Vea cómo Rushkoff cita el movimiento Ocupar Wall Street como un paralelo al colapso narrativo: sin objetivos de un colapso narrativo, los movimientos sociales parecen más frenéticos y extremos, enviando un flujo de mensajes aparentemente interminable en lugar de establecer un logro.
No se trata de ganar algún debate y volver a casa. Más bien, como el producto de la cultura de la era en red descentralizada, tiene menos que ver con la victoria que con la sostenibilidad … Occupy Wall Street no es un movimiento que gane y termine; Se entiende más como una forma de vida que se propaga a través del contagio y crea tantas preguntas como respuestas.
Como veo que los análisis de hoy adoptan más funciones en tiempo real, aprecio lo que Rushkoff ve. Describe las consecuencias que las empresas pueden usar como punto de partida para comprender si el personal está alineado de manera no natural o si los objetivos para integrar la tecnología son insostenibles e inalcanzables.
$config[code] not foundLea la cita de Rushkoff del jet lag como un ejemplo temprano de un avance que afecta a la fisiología:
Pero no importa qué tan bien la tecnología superó los límites del tiempo natural, nuestros cuerpos tuvieron dificultades para mantenerse al día … En la década de 1950, por ejemplo, cuando el servicio de pasajeros en avión era todavía bastante novedoso, el Secretario de Estado John Foster Dulles voló a Egipto para negociar el tratado de la presa de Aswan. Sus cuidadores asumieron que dormiría en el avión, y programaron su primera reunión después de que llegaran. Era incapaz de pensar con claridad, sus habilidades perceptivas y de negociación comprometidas estaban sobrecargadas, y fracasó por completo. La URSS ganó el contrato en su lugar, y muchos todavía culpan a este episodio de jet lag por provocar la Guerra Fría.
En su propio modo Choque presente amplía el diálogo resaltado en Contra la maquina por Lee Siegel, pero con menos cinismo sobre cómo se crea la información. Siegel advirtió sobre la naturaleza destructiva de internet para ocultar las promesas de libertad de expresión e independencia. Rushkoff contrarresta al hacer que el lector note las ventajas y desventajas, optimista de que el lector detectará las alarmas:
En lugar de intentar volver a entrenar el cuerpo para que coincida con los ritmos artificiales de nuestras tecnologías digitales y sus artefactos, podemos utilizar nuestras tecnologías digitales para reprogramar nuestras vidas de una manera coherente con nuestra fisiología … La tecnología puede habernos dado la opción de vencer nuestros ritmos naturales, pero luego construimos una sociedad y un orden económico en torno a estas elecciones, haciéndolos aparentemente irreversibles.
Gran parte del contenido está destinado a atraer a los lectores que no están acostumbrados a revisar el código o el desarrollo de software, por lo que es posible que un desarrollador no sienta que el libro les habla.
Pero si estás leyendo otros libros de negocios sobre tecnología, imaginarás algunos paralelos útiles. La discusión de Rushkoff sobre el pensamiento crítico reducido se relaciona con las precauciones de estar en el "piloto automático" de servicio al cliente, como advierte Chris Zane en su libro Reinventando la rueda . Destaca la filosofía de encendido permanente que funciona bien para "muchas empresas", mientras que "nuestro ser digital se distribuye en todos los dispositivos, plataformas y redes".
Rushkoff es un crítico proactivo: cerró su página de Facebook, criticando la característica de sus historias patrocinadas y el posterior uso de datos. Creo que después de leer este libro, se volverá bastante proactivo al establecer su propia estrategia tecnológica.
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