¿Recuerdas el debate sobre tiempo de cantidad vs. tiempo de calidad? Era un tema popular hace unos años, pero en ese entonces se trataba de la crianza de los hijos.
Creo que deberíamos considerar aplicar ese mismo concepto al lugar de trabajo en los negocios. Como empleador, ¿quieres que la gente se quede trabajando tarde? ¿Eso es productividad? No lo creo.
De hecho, estoy pensando que deberíamos hablar más sobre el "tiempo de calidad" en el lugar de trabajo. Y deberíamos asegurarnos de no sustituir el tiempo de cantidad.
$config[code] not foundHistoria real: a mediados de la década de 1980, podría ir a las oficinas centrales de Cupertino de Apple Computer hasta las 7:30 u 8 de la noche y encontrar personas que aún trabajan. A principios de la década de 1990, podría ir alrededor de las 5:30 y encontrar los pasillos casi vacíos.
¿Que pasó? ¿Creció la empresa? O tal vez la gente creció; las personas solteras ambiciosas se convirtieron en personas unidas y en personas con hijos. Tal vez habían descubierto algo mejor que hacer que trabajar.
Creo que tenemos que distinguir el caso especial de crunch time. Lo publiqué hace un tiempo en Historias de Startups de Planificación:
La semana laboral de 60 horas, por no hablar de la semana laboral de 80 horas, no funciona. Las personas necesitan vidas para poder producir a largo plazo. Sin embargo, también tiene que reconocer los "tiempos difíciles", que tienen que ser la excepción. En general, según mi experiencia, las personas son más productivas cuando tienen vidas fuera de la oficina, llegan por la mañana y trabajan hasta que han terminado un día normal y luego se van a casa. Es decir, al menos, hasta que llegue ese momento especial en el que es imperativo hacer más en un período corto. Cuando se aproxima la fecha límite del producto, cuando hay que rehacer el embalaje, cuando hay una gran presentación, un gran proyecto de consultoría para entregar … esos son los momentos críticos. Me gusta trabajar en una empresa que espera que la gente tenga vidas, pero también me gusta la emoción de los tiempos difíciles.
Esto se me ocurre hoy porque en el artículo de ayer del New York Times ¿Infeliz? Autocrítica? Tal vez usted es simplemente un perfeccionista, el autor Benedict Carey habla de las desventajas del perfeccionismo, lo que arroja algo de luz sobre esto: "¿Qué tan duro trabajamos la pregunta?". Empieza a recitar los lemas estándar de una sociedad impulsada:
Cree en ti mismo. No aceptes un no por respuesta. Nunca renunciar. No aceptes el segundo mejor. Por encima de todo, sé fiel a ti mismo.
Pero entonces, con lo que espero que sea la alegría contraria (aunque si es así, está oculto), entra en el lado oscuro:
Sin embargo, varios estudios recientes son una advertencia para no tomarse demasiado en serio los logros comunes. La nueva investigación se enfoca en un tipo familiar, los perfeccionistas, que entran en pánico o funden una mecha cuando las cosas no salen así. Los hallazgos no solo confirman que tales puristas a menudo corren el riesgo de sufrir trastornos mentales, como han predicho Freud, Alfred Adler e innumerables padres exasperados, sino que también sugieren que el perfeccionismo es una lente valiosa para comprender una variedad de dificultades mentales aparentemente no relacionadas. De la depresión al comportamiento compulsivo a la adicción.
Lo que lleva a describir un estudio realizado por Alice Provost en UC Davis que involucra a trabajadores universitarios:
La Sra. Provost dijo que los de su programa en la U.C. Davis a menudo mostraba síntomas de trastorno obsesivo-compulsivo, otro riesgo para los perfeccionistas. No podían soportar un escritorio desordenado. Ellos encontraron casi imposible dejar un trabajo a medias, para hacer al día siguiente. Algunos dedican horas ridículamente largas a hacer tareas, persiguiendo un ideal que solo ellos podrían ver.
Como experimento, la Sra. Provost hizo que los miembros del grupo se aflojaran a propósito, en contra de todos sus instintos. "Esto fue principalmente en el contexto del trabajo", dijo, "y parecen cosas pequeñas, porque lo que algunos consideraron fracaso fue lo que la mayoría de la gente no consideraría gran cosa".
Deja el trabajo a tiempo. No llegues temprano. Toma todos los descansos permitidos. Deja el escritorio desordenado. Permítase un número determinado de intentos para terminar un trabajo; entonces entrega lo que tienes.
"Y luego preguntar: ¿Te castigaron? ¿Continuó funcionando la universidad? ¿Estás más feliz? ”, Dijo la Sra. Provost. "Se sorprendieron de que sí, todo siguiera funcionando y las cosas por las que estaban tan preocupados no eran tan importantes".
Carey no menciona el lado del empleador de esta historia, pero luego no solo estaba haciendo una investigación pura, y no es una académica; hablando estrictamente, es "una asesora de asistencia para empleados". Por lo tanto, está trabajando para el empleador. en este caso, la Universidad de California en Davis, y trabajando en la productividad de los empleados. Al convencer a la gente, no tienen que obsesionarse.
A lo largo de mis años en el negocio he desarrollado la visión: no puedo demostrarlo, no tengo ningún estudio con datos digno de Harvard-Business-Review, pero aún así, a largo plazo el negocio es mejor con una cultura corporativa que cree los empleados tienen vidas He estado involucrado con ambos lados de la pregunta, desde la carrera de ratas de Silicon Valley en la que todos están presionados para trabajar extra, hasta la compañía demasiado antigua en la que a nadie le gusta su trabajo y todos están impacientes por salir..
Creo que lo que realmente funciona podría estar relacionado con una idea que se hizo popular hace unos años, relacionada con la crianza en aquel entonces, pero quizás más adecuada para los negocios que para la crianza. Esa es la idea de "tiempo de calidad" en lugar de "tiempo de cantidad".
Casualmente, Jeff Cornwall, más de Entrepreneurial Edge, publicó esta opinión relacionada ayer:
Me preocupa que muchos estén llevando la importancia de la pasión y el significado demasiado lejos, a un extremo casi insalubre. Si no se controla, la búsqueda de significado para su vida en su negocio puede llevar al tipo de adicción al trabajo que muchos esperaban evitar con una carrera empresarial.
Y la siguiente cita de Naval Ravikant en VentureHacks habla sobre el tiempo de cantidad vs. tiempo de calidad:
"Seamos serios. Nadie trabaja ochenta horas a la semana. No ochenta horas reales, productivas. Mire de cerca a los adictos al trabajo (y he sido uno, y he trabajado con otros), y se pasa gran parte del tiempo haciendo ralentí, recargando, montando en bicicleta, cambiando de marcha, etc. En los viejos tiempos, esta era una charla sobre el agua. En Silicon Valley, se trata de juegos, correo electrónico, mensajería instantánea, almuerzos y reuniones inactivas. Dejemos caer la farsa, ¿vale? "Naval Ravikant at Startupboy.
Una vez escuché por casualidad (no estaba escuchando a propósito, pero eso es una historia diferente) un empleado de mediana edad de mi compañía que hablaba con dos amigos que trabajaban en una compañía sobrecalentada de Silicon Valley, epinions.com, que, por casualidad, estaba dirigida por Ravikant naval mismo en el momento.
"Todos ustedes se van casi exactamente a las cinco", dijo una de las dos personas de epinions.com, como una acusación amistosa.
"¿Sabes qué?", Respondió la respuesta: "Sí, pero apuesto a que hacemos más de nueve a cinco que tú de 10 a 8:30".
Crédito de la imagen: Pexels.
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