¿Cuál fue la causa real de los problemas de Samsung con el Galaxy Note 7? (Reloj)

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Anonim

Samsung ha concluido su investigación sobre la causa de su sobrecalentamiento (y, a veces, incluso de explosión o captura) de dispositivos Galaxy Note 7. La compañía culpó a sus proveedores de baterías y dijo que hubo fallas en los diseños de las baterías originales y de reemplazo.

Pero Samsung no desvió toda la culpa. Admitió que esperaba demasiado de sus proveedores de baterías y, por lo tanto, se disculpó con los consumidores.

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El problema subyacente para Samsung podría ser su intensa competencia con Apple. Algunos críticos han acusado a Samsung de llevar el Galaxy Note 7 al mercado para superar el lanzamiento del iPhone 7. Y aunque la compañía no haya admitido eso, tendría sentido.

Cuidado con la desventaja de cortar esquinas

La competencia es normal y, a veces, incluso beneficiosa para las empresas.Por lo tanto, trabajar duro para obtener un nuevo producto en el mercado para que pueda ser competitivo con un producto similar no es algo malo. Pero cortar esquinas para hacer ese plazo es.

Samsung aprendió esa lección de la manera más difícil. Y ahora la empresa ha perdido miles de millones de dólares a través de este proceso y ha tenido que implementar un nuevo proceso de inspección para garantizar que este tipo de cosas no vuelvan a suceder.

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