Peter Drucker dijo una vez, "El propósito del negocio es crear y mantener un cliente". No puede hacer eso sin un plan de ventas o un plan de marketing.
Todos los estudios de investigación que escuchan sobre pequeñas empresas dicen que el desafío número uno que enfrentan los dueños de negocios hoy (y ayer y mañana) es la falta de ventas. Esta revisión del nuevo Sales & Marketing Pro de Palo Alto Software está dirigida a ayudar a los propietarios de pequeñas empresas que necesitan un enfoque paso a paso para crear un plan de ventas o marketing dinámico y utilizable, o ambos.
$config[code] not foundMuchos expertos en ventas y mercadotecnia le dicen que tenga un plan y que lo haga. Pero mis preguntas son - ¿Realmente necesito escribir un plan? ¿No se va a acabar tan pronto como termine? ¿No puedo simplemente llevar los detalles en mi cabeza mientras me apresuro de una cita a otra?
Conocí a Tim Berry, fundador de Palo Alto Software, el año pasado y lo escuché presente en una sala llena de empresarios. Puedo imaginármelo preparándose para enseñarme en su tono más apasionado y entusiasta acerca de cómo un plan debe ser un documento vivo. Tim es un colaborador valioso y frecuente aquí en Small Business Trends y participa activamente en la comunidad de pequeños negocios.
Tan pronto como abre Sales and Marketing Pro, sabe que va a trabajar, pero que tendrá a alguien que le tome la mano para hacerlo. Al menos así me sentí cuando abrí la copia de revisión que me proporcionaron. El software hace algunas cosas inesperadas, pero positivas.
Primero, después de aterrizar en el tablero de mandos fácil de elegir, se da cuenta de que por cada pregunta que hace el software, ofrece una amplia gama de contenido útil, así como consejos, enlaces y recursos para ayudarlo a realizar el plan.
Algunas cosas que realmente me gustaron:
- Planes de muestra. Un montón de ellos. Si bien las muestras de PDF están dirigidas a tipos de servicios profesionales, hay un rango suficiente para que usted también pueda obtener ideas para otros tipos de negocios.
- A medida que completa una tarea, le muestra cuántas tareas le quedan. No es sorprendente, pero es útil. Puedo ver si ya casi termino. Honestamente puedo decir que no he terminado con mi propio plan de ventas, pero la facilidad del proceso me permite trabajar en ello y aprovechar todos los consejos y la experiencia que se incluyen en el producto. También puedo ver una vista de esquema (columna derecha de la captura de pantalla anterior), y el software me permite saltar a una sección completamente nueva y comenzar a trabajar allí, para que no tenga que ir en orden (aunque probablemente haya una buena razón para hacerlo). para hacerlo).
- No hay bloque del escritor para frenarte. En cada paso, se proporcionan ejemplos. Con un solo clic, puede agregar esos fragmentos de ejemplo a su propio plan y modificarlos. Por lo tanto, no está mirando una pantalla en blanco en la sección "Estrategia de ventas" o está descubriendo su propio "Pitch de ventas" o el paso de ascensores desde cero.
El software también incluye ofertas especiales de socios estratégicos y contenido gratuito valioso. Puede obtener una copia del libro de Mercadeo en cinta adhesiva de John Jantsch de forma gratuita (solo pague el franqueo). En el espacio de marketing y relaciones públicas (PR Web, por ejemplo), hay libros de SEO y de redes sociales, libros electrónicos, descuentos de precios o pruebas superiores a la media con BatchBook, VistaPrint y otros proveedores.
Una pequeña cosa que no me enloqueció: cuando accedes al botón Recursos de ventas (llamado Inicio en la barra de navegación del software), no te permitirá volver al software real hasta que salgas de la ventana de Recursos. Incluso si lo minimiza y vuelve a la ventana principal, no le permitirá ingresar nuevamente al software hasta que cierre la pestaña Recursos. Un pequeño punto, pero uno que me seguía molestando. (Hay toneladas de grandes documentos en esa biblioteca de ventas en línea, sin embargo.)
Esta revisión de Sales and Marketing Pro de Palo Alto Software es para el propietario de un negocio que pasa el día apagando incendios, pero sabe que la nueva llamada de prospecto debe realizarse antes de que finalice el día. Si es el propietario de un negocio que desea crear un plan, pero simplemente no puede permitirse el tiempo necesario para explorar cómo hacerlo, este software puede ser justo lo que necesita para ayudarlo a completar un plan a la vez.
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