¿Cuáles son los deberes de un departamento de TI?

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Anonim

El departamento de tecnología de la información en una organización es responsable de la arquitectura, hardware, software y redes de computadoras en la empresa. Como profesional de TI, usted realiza una serie de tareas para garantizar que los empleados tengan acceso total a los sistemas informáticos. Los profesionales que trabajan en el departamento pueden ser responsables de un área de TI para la empresa, como la programación, las actualizaciones del sitio web o el soporte técnico.

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Programación

Como programador, usted es responsable de crear nuevos programas para la organización. Algunos programadores crean programas que son específicos para las necesidades de la organización, como una aplicación para administrar recursos humanos, ejecutar un equipo de fabricación, rastrear inventarios, procesar órdenes de trabajo o completar cualquier tarea que la organización necesite.

Página Web de la compañía

El departamento de TI crea y mantiene el sitio web de la empresa. El webmaster y otros profesionales del departamento de TI diseñan el diseño del sitio, escriben el código de programación y prueban el uso del sitio. El sitio web de una empresa puede ser un sitio informativo que proporciona información de contacto para el público, así como un sitio comercial que vende productos directamente a los consumidores. También puede ser responsable de la intranet, una red interna y un sitio web que solo está disponible para los empleados de la empresa.

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Soporte técnico

El departamento de TI en cualquier organización proporciona soporte a los usuarios de computadoras en la empresa. Esto puede incluir la instalación de un nuevo software, la reparación de problemas de hardware, la instalación de un nuevo hardware, la resolución de problemas y la capacitación de los empleados sobre el uso de nuevos programas de software. Muchas empresas mantienen una mesa de ayuda de TI en la empresa para ayudar a los empleados con problemas informáticos.

Administración

Los profesionales de TI también son responsables de instalar y configurar la red de computadoras en una organización. Trabajaría de esta manera para garantizar que la red esté funcionando correctamente y que todos los empleados tengan la capacidad de comunicarse a través de Internet y la intranet de la empresa. Los empleados profesionales de tecnología de la información mantienen el sistema seguro y solucionan los problemas del sistema en caso de un problema.