JMH Education está en el negocio del marketing educativo. Ayudan a las corporaciones, asociaciones y agencias gubernamentales a "llegar y enseñar", lo que significa que hacen que los mensajes importantes sean fáciles de entender para un gran número de público. También ayudan a las organizaciones a “comercializar” sus mensajes al público.
A pesar de que JMH Education es una compañía relativamente pequeña de 12 personas, la compañía ha participado en varias campañas de educación pública de alto perfil. Por ejemplo, uno de sus proyectos es Ahumado el oso (sobre la seguridad contra incendios forestales).
JMH es un hijo de un cartel de una pequeña empresa de propiedad de mujeres que ha tenido éxito al ingresar en el calendario de la GSA y cumplir con los contratos del gobierno.
En la siguiente entrevista, Janice comparte sus ideas sobre cómo ser una pequeña empresa y lo que se necesita para obtener con éxito los contratos del gobierno de los Estados Unidos.
¿Cómo llegaste a la contratación del gobierno?
Janice Hamilton: Llegamos a un contrato con el gobierno haciendo un trabajo realmente bueno con un cliente que era un consorcio público-privado, difundiendo el mensaje de seguridad alimentaria. Una de las personas del sector público vio el trabajo que hicimos, le gustó y quiso usarnos. Pero no estábamos en el horario de GSA. Nos animaron a entrar en el horario de GSA. No sabíamos en lo que nos metíamos risas. Sin embargo, ha sido excelente en los últimos 12 años.
¿Cómo decides qué oportunidades de gobierno perseguir?
Janice Hamilton: Trabajamos a nuestras fortalezas. Identificamos aquellas agencias que se ajustan a las fortalezas de nuestra empresa. Aprovechamos nuestras fortalezas de salud y bienestar, medio ambiente y educación financiera, y luego es algo natural. No salimos y tratamos de obtener contratos en áreas que no se ajustan a nuestras capacidades, que no se ajustan a nuestras fortalezas, porque simplemente estás haciendo girar tus ruedas en las propuestas. Hay muchos millones por ahí que podrían encajar.
¿Cuál es el secreto de su éxito en la contratación del gobierno?
Janice Hamilton: Nos metimos un poco fácil, porque nos preguntaron. Pero ya sabes, no es tan fácil permanecer en la contratación del gobierno. Tienes que trabajar en eso … hacer esas relaciones … mantener esas relaciones de manera continua … y asegurarte de que tu trabajo sea estelar. Al hacer eso, una agencia nos recomendó a otra. Y luego otro grupo verá lo que hemos hecho. Hemos terminado de trabajar con FDA, USDA, CDC y NIH, y continúa creciendo.
Relaciones, relaciones, relaciones. Eso es tan importante. Relaciones con el funcionario contratante. Relaciones con los gestores del programa. Relaciones con los defensores del pueblo.
$config[code] not foundConstruye esas relaciones. A la gente le gusta hacer negocios con personas que conocen, personas que les gustan.
Pero también es muy importante obtener una buena cartera de desempeño anterior para demostrar que puede ofrecer lo que dice.
¿Qué tan grande es su empresa?
Janice Hamilton: Nuestra empresa es relativamente pequeña, tenemos 12 personas. ¡Somos pequeños pero somos poderosos! Así que no tienes que ser una gran empresa. Pero una cosa que hacemos es que cuando vemos negocios que están parcialmente en nuestro espacio, trabajamos con un socio estratégico que puede ayudar a satisfacer esas necesidades. Así es como hemos conseguido algunos de nuestros grandes contratos. No podríamos haberlo hecho solos. El trabajo en equipo, las alianzas estratégicas son muy importantes.
¿La contratación gubernamental ha ayudado a que su negocio crezca?
Janice Hamilton: Ciertamente hemos crecido a través de contratos con el gobierno. Pero una de las cosas más importantes es que nos ha permitido seguir siendo una empresa viable a través de la recesión económica. Pudimos continuar trabajando en el gobierno cuando el trabajo corporativo y de asociación era escaso. Tener esa mezcla fue extraordinariamente importante para nosotros.
Usted mencionó que se adhiere a las competencias básicas de su empresa. ¿Fue una lección difícil de aprender? ¿Te fue difícil al principio decir "no"?
Janice Hamilton: ¡Sí! Muy definitivamente Veríamos negocios en otras agencias que sabíamos que podíamos hacer. Pero no estaban considerando la competencia que teníamos para tomar un mensaje complejo y descomponerlo para que un grupo grande lo entienda fácilmente. En cambio, la agencia gubernamental quería que hiciéramos algo previamente en el campo o área de contenido en particular, por ejemplo, en oceanografía. Teníamos un gran concepto, y grandes socios estratégicos. Pero eso no fue suficiente. Aprendimos a apegarnos a lo que sabemos. Y solo en la FDA y el USDA solo hay tantas agencias con las que podemos trabajar, y tenemos un buen desempeño en el pasado, así que … las oportunidades son abundantes.
Recientemente ganó un premio, cuéntenos sobre eso:
Janice Hamilton: Fuimos nominados por WIPP para el premio American Express OPEN Victory In Procurement. Nos nombraron el "Contratista gubernamental del año". Fue increíble y muy emocionante y un gran tributo a la dedicación de mi equipo, que desea hacer un gran trabajo.
$config[code] not foundUna cosa sobre el mercado de las pequeñas empresas es que los empleados de las pequeñas empresas tienden a identificarse más personalmente con los clientes. Están más cerca de los clientes, que tal vez en una gran corporación donde nunca pueden tratar con los clientes. Entonces, ¿el premio significa mucho para tu equipo?
Janice Hamilton: Oh, sí, ese premio significó mucho para ellos. Para ser nominado para empezar, se siente como los Premios de la Academia. ¡Y luego ser reconocido por dos organizaciones estelares como American Express OPEN y WIPP! Ya sabes, es para decir "hey, trabajamos duro y, por Dios, vale la pena". Y el equipo también hace lo que hace porque realmente les encanta. Sienten que están haciendo una diferencia en la vida de las personas.
Gracias, Janice Hamilton, por compartir sus ideas sobre cómo hacer crecer su negocio a través de contratos gubernamentales.
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