Bellevue, Washington (COMUNICADO DE PRENSA - 11 de julio de 2011) - T-Mobile USA, Inc. amplió su cartera de negocios con nuevos planes de agrupación a precios razonables diseñados para satisfacer las necesidades únicas de los clientes de pequeñas empresas. Dado que se espera que las pequeñas empresas aumenten su gasto en servicios de datos inalámbricos en un 42 por ciento entre 2010 y 20151, los planes compartidos asequibles de T-Mobile para múltiples líneas permiten a los clientes adaptar sus necesidades inalámbricas a medida que su negocio crezca.
$config[code] not foundLos 11 nuevos planes compartidos están disponibles en todo el país para clientes de pequeñas empresas en tiendas minoristas de T-Mobile, por teléfono al 1-800-TMOBILE y a través de gerentes de cuentas comerciales. A partir de solo $ 59.99 por mes por dos líneas con 1000 minutos cada vez, sin tarifa de activación, los planes brindan acceso a llamadas de voz en la red 4G más grande de América.2 Las líneas adicionales cuestan $ 9.99 cada mes, con el número máximo de líneas según la cantidad El plan seleccionado.
"T-Mobile entiende que los propietarios de pequeñas empresas tienen necesidades inalámbricas únicas que requieren soluciones personalizadas para adaptarse a diversos presupuestos", dijo Matt Millen, vicepresidente de ventas para pequeñas y medianas empresas de T-Mobile USA. "Estos nuevos planes simples y flexibles de tarifa compartida de múltiples líneas, combinados con el galardonado servicio al cliente y la red 4G más grande de Estados Unidos, ofrecen un gran valor para las pequeñas empresas".
Los nuevos planes son ideales para clientes de pequeñas empresas que tienen uso inalámbrico en múltiples líneas. Los grupos compartidos incluyen opciones que van desde 1000 minutos hasta 50,000 minutos. Las pequeñas empresas también tienen las siguientes opciones para agregar a sus planes de voz compartidos:
- Características de datos y mensajería para pequeñas empresas
- Teléfono / teléfono con funciones para empresas pequeñas y BlackBerry (BIS) Datos y mensajes ilimitados $ 24.99 / mes por línea (BlackBerry BIS / BES por $ 34.99 / mes por línea)
- Conexión compartida y Wi-Fi para pequeñas empresas $ 10 / mes por línea
- Mensajería ilimitada para pequeñas empresas $ 10 / mes por línea
- Llamadas y mensajes de texto internacionales: una función adicional por $ 20 / mes por línea que permite realizar llamadas a líneas fijas en más de 50 países sin cargos de larga distancia3 y mensajes de texto ilimitados a números móviles en más de 190 países. Las llamadas internacionales con descuento se incluyen con esta función para proporcionar tarifas de descuento en llamadas fuera de los más de 50 países.
- Premium Handset Protection Bundle: proporciona cobertura de seguro y garantía, así como Mobile Security para ayudar a los clientes a encontrar un teléfono perdido o extraviado temporalmente.
- Business Family Allowances: permite a los clientes establecer límites de minutos, mensajes y descargas para evitar cargos por exceso de uso inesperados.
Los nuevos planes de agrupación compartida de T-Mobile son la próxima oleada de ofertas de la compañía para pequeñas empresas. En marzo de 2011, T-Mobile lanzó el Plan T-Mobile para pequeñas empresas, que permite a las pequeñas empresas aprovechar el servicio ilimitado de voz, texto y datos por solo $ 69.99 al mes por línea4. Además, los clientes que se inscriban en un plan para pequeñas empresas con voz, texto y datos ilimitados en un contrato de dos años reciben un BlackBerry Curve 93005 gratuito.
Los clientes pueden estar seguros de que el servicio al cliente y la experiencia minorista de la mejor calidad cuando se trabaja con T-Mobile. La compañía obtuvo dos veces seguidas el "Mejor desempeño de servicio al cliente inalámbrico mejor calificado" de J.D. Power and Associates y "Satisfacción general del cliente con ventas minoristas inalámbricas" cuatro veces seguidas6. T-Mobile continúa demostrando su compromiso de brindar un servicio superior donde sea que los clientes lo necesiten.
La red HSPA + 4G de T-Mobile no está disponible en todas partes; Dispositivo capacitado requerido para alcanzar velocidades 4G. Ver detalles de la cobertura en T-Mobile.com.
In-Stat Gasto de negocios en EE. UU. Por tamaño de negocio y vertical, 2010–2015: Datos inalámbricos, terminales y voz.
Los planes requieren un contrato de servicio de 24 meses para nuevas activaciones y una renovación de contrato de 24 meses para los clientes existentes que cambien a estos planes.
Las llamadas internacionales disminuirán los minutos del plan.
Se requiere identificación fiscal de la empresa (número EIN). Los planes tarifarios son para cuentas de 1-49 líneas. Impuestos y tasas adicionales. Los datos no incluyen BES.
La oferta está disponible en las tiendas minoristas operadas por T-Mobile o llamando al 1-877-362-6295. Límite de un dispositivo por línea elegible; No se puede combinar con ningún otro descuento de dispositivo.
T-Mobile recibió la puntuación numérica más alta entre los proveedores de servicios inalámbricos en el propietario de J.D. Power and Associates 2010 - Vol. 2 y 2011 - vol. 1 Atención al cliente inalámbrica Estudios de desempeñoSM y J.D. Power and Associates 2009 - Vol. 2 - 2011 - Vol. 1 Estudios de Satisfacción de Ventas Minoristas InalámbricasSM. 2011 - vol. 1 estudios basados en respuestas de 9,755 y 8,501 consumidores, respectivamente, que miden 4 proveedores y miden las opiniones de los consumidores que se contactaron con atención al cliente en el último año y completaron una transacción de ventas entre enero y junio de 2010. Los resultados de estudios patentados se basan en experiencias y percepciones de consumidores encuestados de julio a diciembre de 2010. Sus experiencias pueden variar.
Acerca de T-Mobile USA, Inc.
Con sede en Bellevue, Washington, T-Mobile USA, Inc. es la operación inalámbrica de Deutsche Telekom AG en los EE. UU. Al final del primer trimestre de 2011, aproximadamente 128 millones de clientes de telefonía móvil fueron atendidos por los segmentos de comunicaciones móviles del grupo Deutsche Telekom (33.6 millones por T-Mobile USA), todo a través de una plataforma de tecnología común basada en GSM y UMTS y, además, HSPA + / HSPA + 42. Los innovadores productos y servicios inalámbricos de T-Mobile USA ayudan a las personas a conectarse con quienes más les interesan. Múltiples estudios de investigación independientes continúan ubicando a T-Mobile USA entre las más altas en numerosas regiones de los EE. UU. En cuanto a atención al cliente y calidad de llamadas inalámbricas.
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